Каталог электронных книг
Подборки книг
» » Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов (Шелдон Баулс, Кеннет Бланшар)

Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов, Шелдон Баулс, Кеннет Бланшар

Балл: 0
Голосов: 0

Автор: Шелдон Баулс, Кеннет Бланшар


Книги автора: Шелдон Баулс, Кеннет Бланшар
Категории: Реестр / Бизнес
Принадлежит жанру: Бизнес
Скачать книгу: FB2 TXT EPUB
Электронная книга: Приобрести и скачать

Книга «Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов»

"Ваши клиенты довольны только потому, что их ожидания довольно низки и потому что нет никого, кто бы работал лучше вас. Но иметь удовлетворенных клиентов уже недостаточно. Если вам нужен преуспевающий и растущий бизнес, вам нужны горячие поклонники". Таков первый совет новому региональному менеджеру — герою этой книги, которая поможет любому бизнесу из любой сферы достичь высокого уровня клиентского сервиса и поднять прибыль. Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги.

Скачать «Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов»

Библиотека предлагает скачать книгу «Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов», автором которой является Шелдон Баулс, Кеннет Бланшар, в формате fb2, txt, pdf, epub без регистрации и смс или читать онлайн. Книга, выпущенная в 2014 году, подарит читателю море положительных эмоций, которые будут вас преследовать еще ближайшие несколько дней. Так как это произведение принадлежит жанру «Бизнес», мы рекомендуем вам ознакомиться с похожими новинками данного направления литературы, которые, мы уверены, затянут вас с неменьшей силой. После прочтения, нам бы хотелось услышать от вас отзыв о книге, ее персонажах и приключениях, а также общую оценку, которую она заслуживает.
Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов  (Шелдон Баулс, Кеннет Бланшар)
Год:
2014
Изд-ство:
Манн, Иванов и Фербер, Миф
ISBN:
978-5-00057-171-2

Правообладателям:

На сайте представлен отрывок, содержащий не более 20% текста по согласованию с официальным распространителем легального контента ООО "Литрес". В случае, если вы не согласны с размещением, считаете, что контент нарушает чьи-либо авторские права, свяжитесь с нами с помощью формы обратной связи.
Прокомментировать
Введите код с картинки:*
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Моя библиотека © 2012-2017 Электронный каталог книг