Я спрашиваю – мне отвечают. Инструменты искусного диалога

Как вы думаете, что важнее всего в общении? Может быть, умение хорошо выглядеть, правильная речь или непринужденность? Нина Зверева и Светлана Иконникова, специалисты по коммуникации, психологии общения и риторике, считают, что самое главное в общении – это вопросы. С помощью вопросов можно поддержать собеседника или вывести из себя, заставить задуматься или почувствовать к вам симпатию. А ответы позволяют наладить дружеское общение или, наоборот, выстроить стену отчуждения.

«Если вы точно понимаете, что вопрос нарочно сформулировали, чтобы ударить вас побольнее, вы можете не отвечать троллю, но объяснить слушателям или читателям, почему он спрашивает об этом».

На странице вы можете книгу Я спрашиваю – мне отвечают. Инструменты искусного диалога скачать в fb2 и epub формате бесплатно, а также начать читать онлайн. Издание Я спрашиваю – мне отвечают. Инструменты искусного диалога (Нина Зверева, Светлана Иконникова) относится к жанру ораторское искусство / риторика. Прочитали книгу полностью? Поделитесь мнением о прочитанной книге с другими пользователями. Электронная книга автора Нина Зверева, Светлана Иконникова адаптирована под ПК и гаджеты на Android и iOS, поэтому скачать и читать ее можно на всех устройствах без регистрации.