Искусство разговаривать: 10 простых шагов. Как увлекать и убеждать слушателей - Меруерт Жунусбек
- Автор: Меруерт Жунусбек
- Жанр: личная эффективность, ораторское искусство / риторика, саморазвитие / личностный рост
- Размещение: фрагмент
- Теги: искусство убеждения, работа над собой, техники влияния
- Год: 2021
Искусство разговаривать: 10 простых шагов. Как увлекать и убеждать слушателей
После чего я перечисляю основные качества идеального сотрудника: личная мотивация, ответственность и верность компании, – и раскрываю их. А потом, на протяжении всего выступления, повторяю фразу о качествах несколько раз. Чтобы ключевую мысль уж точно все запомнили.
В итоге что должны сделать подчиненные после моего выступления? Они должны уяснить: хочешь быть лучшим сотрудником в компании – мотивируй сам себя, проявляй ответственность, умей заменять другого человека, если это нужно для эффективной работы компании. Это и есть результат!
Для того, чтобы определить ключевую мысль, нужно поставить себя на место своей будущей аудитории и с ее позиции кратко сформулировать, а потом записать, что именно слушатели должны подумать и сделать. Здесь важно вот что: чем конкретнее и четче будет прописан желаемый результат, тем точнее можно выстроить свою речь. И тогда аудитория сможет сделать две вещи.
1. Совершить конкретное и четкое действие, причем от вас требуется это действие максимально понятно и подробно описать.
2. Если действий не предполагается – подумать.
Поясню на примере. Вы – лауреат Нобелевской премии. По условиям этой премии вы должны прочитать речь на вручении. И что тогда будет конечным результатом? Что именно аудитория должна о вас узнать? Что вы прошли долгий и трудный путь, но не сдались, продержались до конца и были за это вознаграждены? Или что вы обязаны своим успехом семье, учителям, близким и многим другим людям, которые на вас повлияли? Вариантов много, предлагаю выбрать такой – донести до слушателей тезис, что вы счастливы, потому что ваше научное открытие поможет людям.
Первое, что мы должны сделать, – выразить благодарность своему окружению, а второе – сообщить, что ваш проект способен изменить мир, если правильно реализовать его. Кое-что уже сделано, но основная работа еще впереди…
Но если мы заранее не продумали речь, не проанализировали – что мы скажем? «Всем спасибо, я счастлив! » – и все. Что подумает аудитория? Ничего… Таким образом спикер потерял уникальную возможность повлиять на мировоззрение многих людей, на ситуацию в целом мире!
Еще ситуация. В черте города построен завод, который загрязняет окружающую среду. Жители против – они требуют закрыть предприятие. Какой тут должен быть тезис?
Для начала смоделируем ситуацию: чего именно мы, жители города, хотим? Конечно, того, чтобы воздух стал чище, но конфликт нам не нужен. Тогда ключевая мысль – сохранить хорошие отношения с руководством строительства, но при этом добиться, чтобы завод уменьшил количество вредных выбросов или использовал очистительную систему. И если спикер при подготовке учел именно это желание жителей города, то должен заранее изучить технические подробности, вникнуть в проблему. Ему следует разбираться в вопросе, а не прикрываться лозунгами. Чтобы диалог получился конструктивным, нужно сформулировать конкретный результат: например, что в течение года завод меняет свои очистительные системы на более современные и эффективные. (Тогда предприятие можно и не закрывать. )
Теперь думаем: как выстроить свою речь?
Первое: не обвинять.
Второе: проговорить те плюсы, которые завод несет для города.
Третье: изучить подобные случаи, поднять статистику. Выяснить, что произойдет, если системы не поменяют. Воззвать к совести руководства завода через конкретные примеры страны или города. Если результат четко не прописан, то конфликт неизбежен, как и личное непонимание результата. Когда спикер задумывается, какие аргументы привести для получения необходимого результата, с какой стороны подойти, – тогда речь становится более конкретной, четкой и регламентированной. Задача – провести конструктивный диалог, чтобы воздух в городе стал чище, но чтобы завод продолжал работать, потому что он нужен и важен. Эту фразу повторяем несколько раз в своей речи.
Читать похожие на «Искусство разговаривать: 10 простых шагов. Как увлекать и убеждать слушателей» книги
Ребекка Ролланд, преподаватель Гарвардского университета, сертифицированный логопед и мать, считает, что осмысленные разговоры – это неотъемлемая часть воспитания. Глубокое общение с ребенком способствует развитию у него эмпатии, эмоционального интеллекта и коммуникативных навыков, необходимых для счастливого детства и успешной жизни. В этой книге вы найдете советы о том, как превратить повседневные диалоги с любопытными малышами и немногословными подростками в содержательные беседы, и создать
Эта книга поможет вам избежать основных ошибок при дрессировке щенка. Простое пошаговое руководство дает ответы на самые актуальные вопросы – как выбрать принадлежности для щенка; приучить питомца к клетке и туалету; надевать ошейник и гулять на поводке; взаимодействовать дружелюбно с людьми и собаками во время прогулок; освоить основные команды.
Полковник Хмельнова имела неосторожность назвать новое дело банальным. И как сглазила! Стройная версия рассыпалась, все запуталось, и кого подозревать в совершении убийства, непонятно… А началось все с того, что две подруги не поделили парня. Алла пригласила Ирину в гости, рассказала, что собирается уезжать с любимым Иваном на Сахалин, даже продает квартиру. В разгар ссоры соперниц Алле позвонил Иван, и она побежала к нему. А потом Ирину с окровавленным ножом в руке застали на лестнице над
Что такое аргументация? Искусство убеждать людей. А любое искусство – это не только талант, но и знания, и навыки. Знания можно получить, навыки – отработать. Безусловно, это просто необходимо политикам, дипломатам, юристам – иными словами, людям, от которых зависят судьбы государства и личные судьбы. Но вряд ли кто-то усомнится, что способность убеждать нужна продавцу-консультанту или менеджеру по рекламе. Школьник или студент, защищая свой проект, тоже прибегает к аргументации. Наконец, без
Каждый из вас хотя бы раз в жизни задумывался о том, как же стать лидером. Как добиваться желаемого? Быстро подняться по карьерной лестнице и часто менять сферы деятельности? Или последовательно идти к одной-единственной цели в течение всей жизни? Опыт показывает, что одного желания недостаточно, да и многочисленные внешние мотивашки вам в этом деле не помогут. Так с чего же эффективнее начать свои первые шаги в личностном развитии и не спустить потом их результат в трубу? Владислав Гайдукевич
Лучшие подруги – редактор газеты Лера Любанова и писательница Люда Голубкова, скрывающаяся под псевдонимом Мелисса Синеокова, – попадают в ужасную историю. Лидер партии «Россия Правая» Герман Садовников убит. Причем буквально за пару минут до этого он был на встрече с Лерой и прилюдно повздорил с Людой, которая не понаслышке знает, какой он негодяй и лжец. А вскоре и писательницу похитили… Кто же стоит за всем этим?
Как не стать жертвой манипуляторов? Мы встречаем их каждый день: среди друзей и приятелей, в рекламе, на работе и дома. Книга Роберта Чалдини научит считывать используемые против вас уловки и при желании применять их в собственных целях. Профессор психологии рассматривает семь приемов воздействия на человеческое сознание. Приведенные тактики влияния, психологические эксперименты и примеры из жизни показывают, как часто и легко мы подвергаемся чужому воздействию. Бестселлер New York Times. В
Никто из нас не застрахован от общения с неадекватными людьми. И это происходит гораздо чаще, чем нам кажется. За порцией иррационального общения вовсе не обязательно идти в ближайшую клинику для душевнобольных, достаточно поработать под началом босса-самодура, столкнуться с чрезмерно требовательным клиентом или провести день с агрессивным племянником-подростком. Но что делать, если вы день изо дня вынуждены общаться с неадекватными людьми и уже отчаялись достучаться до них с помощью разумных
Это не просто книга, это практическое пособие. Здесь собраны уникальные рецепты хорошего настроения, способы достижения внутренней гармонии и счастья. Благодаря этой книге вы узнаете, как справиться со стрессом и психологическими проблемами, как найти выход из тупика и как защититься от несчастий. Избавьте себя от тревог и депрессий! Позаботьтесь о собственном душевном здоровье! Будьте счастливы по собственному желанию! «Счастлив по собственному желанию» – уникальная книга по практической
Приходя на тренинги или обращаясь к книгам по психологии, люди очень редко формулируют свою проблему с упоминанием самооценки. Хотя на самом деле именно она является фундаментом, на котором строится личность человека. Все прекрасно знают, что если вы хотите изменений – начните с себя (и с осознания себя). Так вот эта книга – инструкция по выявлению базовых установок, которые расшатывают самооценку. Выделяя типы присущей нам самооценки, Борис Литвак предлагает варианты решения проблем и дает