Причина увольнения прошлого директора заключалась в том, что пересчитать все остатки товара и денег в магазине, которые беспрерывно находились в текучем состоянии оборота между городами, филиалами, банками, счетами, складами, поставщиками, удавалось лишь раз в несколько лет.

И когда этот тотальный аудит всё-таки состоялся, обнаружились миллионные потери. То ли воровство покупателей, то ли директора филиала, то ли продавцов, которые уже давно уволились, то ли недооформленные возвраты товара на основные склады.

Посмотрев неделю на всю шаткость товарного и финансового учёта, сопоставив зарплату и график труда, а главное, степень своей заинтересованности, я приняла решение не работать там.

Конечно, то, что было более 10 лет назад, не сравнится с сегодняшними электронными цифровыми системами учёта. Всё развивается очень быстро.

Данный пример я решила включить в эту книгу, чтобы, если у читателя возникла иллюзия, что это лишь наш Тимур такой нерадивый – не может посчитать на калькуляторе, то это не так.

Даже огромные бизнес-конструкции сталкиваются с такой же сложностью. Когда мы слышим, что какая-либо крупная организация, заметная на мировом фоне, или персона из списка «Форбс» вдруг каким-то образом обанкротились, то часто суть сломавшегося конструктора всё та же самая.

Кажется, что цифр слишком много, всё беспрерывно течёт и сложно выделить на одном единственном листочке самые важные цифры.

Даже те люди, которые, в отличие от Тимура, могут позволить себе нанять и бухгалтера, и несколько бухгалтеров, и экономиста, и финансиста, и аудитора, всё равно в той или иной мере сталкиваются с той же самой проблемой и вынуждены её решать.

Например, у вас есть 20 бухгалтеров. И есть главный среди них. Однако разве я буду своему главному бухгалтеру рассказывать, на какую сумму я сейчас отдохнул за границей и сколько денег потратил кому-то там на подарок? И сколько денег дал своему взрослому ребёнку?

Да нет, не буду. И вот опять уже цифры поплыли и начали размываться в непонятные узоры.

Ещё важный акцент, если вдруг у читателя есть заблуждение, что у профессиональных экономистов и бухгалтеров нет проблем с личными подсчётами и долгами, то это ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ большая иллюзия.

Вывод: на каком бы уровне вы ни находились, в той или иной степени с этой задачей «личного финансового учета» сталкиваются все. Особенно кто постоянно развивается и растёт.

1.5. Второй экзамен должника, составить таблицу доходов и расходов

Вот как умудриться, чтобы все личные и бизнес-цифры всех доходов и расходов в итоге сводились всего-навсего в одну-единственную простую, даже элементарную таблицу?

В этой таблице есть всего три столбца: «Доход», «Расход», «Итого».

И всего три строки: «Неделя», «Месяц», «Год».

Например, за последнюю неделю я потратила 60 тысяч рублей, а доход 40 тысяч рублей. Вижу эту неприятную цифру убытка в 20 тысяч рублей. Но успокаиваю себя тем, что в целом обычно всё равно доход мой выше.

Однако вторая строчка – доход и расход за последний месяц – не даст мне себя обмануть и предательски снова, допустим, показывает минусовые цифры. За месяц расход 350 тысяч, а доход 150 тысяч. Итого убыток за последний месяц уже 200 тысяч.

Но и тут есть вариант себя обдурить: это просто месяц выдался неудачный.

Однако третья строка – доход и расход за последний год – не оставит никаких шансов на иллюзии (смотри таблицу).

Как вы думаете, если взять любого человека, который оказался в долговой яме, если бы каждую неделю, каждый месяц и в итоге за год человек видел, что регулярно ежемесячно тратит больше, чем зарабатывает, то отрезвило бы это? Остановило бы это падение в долговую яму ещё глубже?

Однако пока что всё, что было выше описано, не содержит ничего нового. Старо как мир и есть в каждой книге про финансовое мышление: трать меньше, считай долги, всё записывай.

Мы все знаем, как правильно поступать, а вот почему же не получается так делать? Давайте теперь реально пойдём глубже в психологию.

Глава 2. Что мешает нам оцифровывать свои финансы?

2.1. История Розы

Роза: У меня свой небольшой бизнес. Есть маленькая столовая и ещё продуктовый небольшой магазин. Чаще всего я работаю сама в столовой: и готовлю, и посуду мою, и рассчитываю клиентов. В магазин нанимаю девочек-продавцов. Ещё иногда дочь помогает. Ещё у нас с мужем есть маленький гостевой дом, который мы сдаём посуточно летом. Но это очень сезонный бизнес, и большую часть года эти помещения пустуют.

Я очень устаю и давно уже хочу что-то поменять. Мне так надоели эти вечные то ремонт холодильников, то травля тараканов, то проверки бесконечные санэпидстанций. То полиция хочет на халяву покушать. Желающих подоить мой бизнес всегда намного больше, чем я могу вывезти на себе.

Вроде бы отказать им нельзя.

Ну кроме того, что они хотят бесплатно что-то взять в моем магазине и поесть в моей столовой, некоторые ещё не стесняются даже денег у меня в долг попросить. И что ты думаешь, они возвращают? Нет, конечно. И таких вот нахлебников мне уже сложно пересчитать. Если бы мне удалось собрать деньги со всех, кто мне должен, получилась бы очень приличная сумма.

Так тянется уже 12 лет. Ну вот недавно я случайно стала свидетелем, как в моей столовой умер человек на моих глазах. У мужчины был какой-то припадок. Когда приехала скорая, он был уже мёртв.

Через полгода я заметила, что я стала жить совершенно другой жизнью. Я перестала нормально спать по ночам. У меня начались панические атаки. Вялотекущее недовольство своей работой обострилось до такой степени, что мне хочется эту тарелку борща клиенту не подать, а вылить ему в лицо.

Надо срочно что-то менять, но я не пойму, что именно. Словно выхода нет. Или я его не вижу.

Валентина: Роза, конечно, очень желательно сначала почистить в твоей душе эти воспоминания о смерти человека. Для этого лучше всего подойдёт метод ДПДГ. Если других эпизодов чужих смертей больше не было, то, я думаю, будет достаточно одной-двух встреч, чтобы убрать эти ядовитые эмоции от воспоминания. Умом ты помнить будешь это событие, но эмоций не будет никаких. Словно это было не с тобой. Или как будто бы ты увидела это по телевизору, в кино, не по-настоящему.

Поскольку далее в тексте будет постоянно упоминаться аббревиатура ДПДГ и метод «Пустого стула», позволю себе буквально несколько страниц теоретической части.

Можете смело перелистывать данную главу, если вы уже читали другие мои книги про эти методы:

1) «Матрица души».

Психотерапия эмоциональных травм методом пустого стула»,

2) «Самостоятельное применение метода ДПДГ» (https://clck.ru/35oU2R).

3) «ДПДГ ПРОФИ. Часть 2. Ускорение метода ДПДГ в 3 раза через перепись сценария».

4) Либо другие мои книги.

2.2. Что такое метод ДПДГ

ДПДГ расшифровывается как десенсибилизация и переработка движением глаз. Человек думает о травмирующем воспоминании и в это время быстро двигает глазами влево и вправо. И эмоции «стираются».

На сегодняшний день в мире существует только два научно доказанных и официально признанных ВОЗ (Всемирной организацией здравоохранения) метода психотерапии, дающих устойчивый и БЫСТРЫЙ результат при борьбе со стрессом, – это ДПДГ и КПТ. Автор данной техники – Ф. Шапиро (годы жизни: 1948–2019).

По всему миру психологи МЧС и служб спасения используют технику ДПДГ, чтобы вывести людей из шоковых состояний при массовых катастрофах. Однако этот метод применим и для более бытовых стрессов, страхов, неприятных воспоминаний: измен, воспоминаний после операций, изнасилований, драк, страхов собак, высоты, самолётов, лифтов, стоматологов, темноты, страха заболеть, любых фобий…

Метод невероятно сильный. И быстрый.

Если очень коротко, за пару минут объяснить, как он работает, то суть в следующем.

Что происходит, когда человек поочерёдно быстро двигает глазами в две стороны?

Смотри рисунок «Движения глаз по прямой траектории».

Когда ты повернула глаза направо – активировалось левое полушарие твоего мозга. Повернула глаза налево – активировалось правое полушарие. И если быстро чередовать направление взгляда, начинают быстро переключаться оба полушария мозга.

При этом в исследованиях предполагается, что в левом полушарии перерабатывается информация, связанная с положительными эмоциями, в то время как в правом полушарии перерабатываются отрицательные эмоции. По результатам других исследований предполагается, что происходит переключение между прошлым и будущим.

Даже если мы этого не делаем целенаправленно, подобный процесс самоисцеления происходит у всех людей во время сна. В определённой фазе сна глазные яблоки у человека сами начинают двигаться под веками. И если не камушки, то как минимум песок, грязь, мелкий мусор небольших дневных переживаний ночью сам переработается и исчезнет.

А вот при сильных эмоциональных и уж тем более физических потрясениях появляются в душе крупные камни, булыжники, которые сами переработаться не могут. Ночью вместо здоровой переработки движением глаз у нас происходит сбой, нам снятся кошмары или мучает бессонница, плохой сон. Система самоисцеления не справляется с булыжником.

Метод ДПДГ можно делать не только с помощью движения глазами, но и с помощью рук, ног, пальцев.

Смотри рисунки упражнений «бабочка», «барабан», «педали».

2.3. Как применять метод «Пустого стула» для кредиторов и должников

Метод «Пустого стула» – это когда клиент представляет напротив себя, например, своего кредитора, которому он должен денег, и проживает все эмоции, договаривает, спрашивает всё, что в реальной жизни было бы малореально осуществить.

Потому что всё недовысказанное внутри нас застревает, словно кость в горле, и никуда само по себе не исчезает ни через год, ни через 50 лет. Может, воспоминание лишь слегла запылится до поры по времени. При этом каждый травматичный эпизод начинает накручиваться, словно снежный ком, схожими неприятными сюжетами. Меняются лишь лица.

Высказав всё воображаемому кредитору (или должнику!), затем клиент пересаживается на его стул и сканирует все его мысли и чувства и отслеживает реакции на каждую фразу.

Если ситуация уже полностью в прошлом, то после «стульев» эта психотравма ликвидируется, она перестаёт извергать, как вулкан, новые дозы токсичного стыда, страха, обиды, злости, ненависти и прочих эмоций.

Если же ситуация актуальная, то степень эмоций очень сильно понижается. Становится более понятно, как действовать далее. Что говорить, а чего не стоит. Какое действие будет эффективным, а какое принесёт только дополнительные проблемы.

2.4. Пока горит пожар, бесполезно переклеивать обои

Возвращаемся к клиентке Розе и ее бессоннице и усталости от работы.

Роза: А что, разве обязательно тратить 2 часа, чтобы чистить то воспоминание смерти мужчины? Я же, в принципе, об этом не думаю каждый день. А вот о нелюбимой работе я думаю постоянно.

Валентина: Представь, что у тебя есть квартира. В одной комнате однажды случился пожар, но эти угольки продолжают дымиться посередине помещения. Ты просишь меня вместе с тобой поменять обои в другой комнате.

Я, конечно, могу подержать рулоны с обоями и помочь тебе мазать на них клей, но вся твоя энергия, всё твоё внимание всё равно будет приковано к той самой пожароопасной комнате.

Пока есть актуальная травма, всё остальное делать бессмысленно. Раз ты перестала спать по ночам, у тебя бывают панические атаки, то, значит, травма, очень похоже, актуальная, живая. Дым от этого бывшего костра продолжает заполнять всю твою квартиру.