Каким источникам информации вы доверяете в своей профессиональной деятельности? По каким конкретным критериям выбираете для себя надёжные источники? Проведите подобный анализ по интересующим вас вопросам из других сфер вашей жизни.

6. Сначала стремитесь понять, потом – быть понятым. (Стивен Кови. «7 навыков высокоэффективных людей»)

Слишком часто мы уверены, что знаем всё о желаниях и потребностях другого человека, а на самом деле приписываем ему свои собственные.

Допустим, ваш собеседник больше всего ценит в людях сдержанность. А вы пытаетесь завоевать его расположение, без умолку эмоционально рассказывая о своих приключениях. Эффект ваших стараний будет прямо противоположным.

Так что сначала стремитесь понять другого человека: чего он ожидает, что любит, каковы его цели и его взгляды. Для этого задавайте открытые вопросы, чтобы в итоге предложить ему то, что для него действительно будет иметь значение. Тогда и придёт успех.

К чему может привести нежелание понять истинные цели вашего собеседника? Какие вопросы вы могли бы задать конкретному человеку, с которым вам важно создать доверительные отношения?

7. Бороться с чужими заблуждениями – дело совершенно бессмысленное. (Макс Фрай. «Сундук мертвеца»)

Более того, у вас это и не получится при всём старании. Чем больше вы давите, тем сильнее сопротивление.

Правильной стратегией будет создание таких условий, в которых заблуждающийся человек сам убедился бы в своей неправоте.

А создать такие условия вы сможете, если будете стремиться понять этого человека. То есть ваша победа – не цель, а следствие того, что вы действительно поняли причины чужих заблуждений.

Нельзя насильно осчастливить кого-то. Двери для позитивных изменений открываются только изнутри.

С другой стороны, нужно ли вам непременно отобрать у человека его иллюзии? Возможно, через некоторое время они сами пройдут, подобно простуде. Подумайте над этим.

8. Одному другого не спасти, не осквернить и не очистить. (Будда)

Нельзя насильно осчастливить кого-то. Двери для позитивных изменений открываются только изнутри.

На кого каждому из нас следует направить своё внимание? Конечно, на самих себя! Не зря сказано: спасись сам, и вокруг тебя спасутся тысячи. Позитивные изменения в жизни, которых вы добьётесь, изменят в лучшую сторону и жизнь тех, кто вас окружает.

Почему важно начинать изменения с себя? Как эти изменения положительно повлияют на вашу жизнь? Напишите список того, что конкретно поменяется. А что будет, если вы оставите всё как есть?

9. Чистому всё чисто, грязному всё грязно. (Библия)

Подобное к подобному!

Явления как таковые не имеют свойств – ими их наделяют люди. И каждый человек, по сути, говорит о себе. Если человек ругает прочитанную книгу, заявляя, что она бестолковая, – скорее всего, бестолков он сам.

Двое смотрят романтический фильм: один видит только постельные сцены, а другой – верность героев друг другу. И рассказывать об этом фильме они будут совершенно по-разному.

Не принимайте чьё-то мнение за аксиому. Лучше составьте своё собственное.

Помните о силе маленьких шагов.

Какие преимущества вы приобретаете, когда формируете своё мнение по актуальному для вас вопросу? Напишите список из пяти пунктов, которые вам необходимо выполнить, чтобы начать формировать собственное мнение?

10. Капля воды точит камень постоянством.

Помните о силе маленьких шагов. Многие люди жаждут получить ошеломительный успех после первого же шага. Так не бывает! «Дисциплина бьёт класс!»^[1] Порядок и последовательность гораздо надёжнее стремительных наскоков.

Талантливый и успешный человек – тот, кто имеет за плечами тысячи часов тренировок и годы оттачивания своего мастерства.

И в любом деле принцип маленьких шагов даёт хороший эффект, потому что воздействует на ваше подсознание. Делая паузу после каждого шага, вы позволяете новому знанию, убеждению или навыку просочиться в подсознание, а повторы закрепляют новое мышление, которое становится частью вас.

В каких актуальных для вас вопросах вы уже сегодня можете использовать принцип маленьких шагов? Какие преимущества вы видите в этом принципе? Запишите три небольших шага, которые вы можете сделать уже сегодня, чтобы выполнить важное для вас дело.

11. Большинство людей более склонны страдать, нежели бороться, чтобы устранить причину страданий. (Томас Джефферсон)

Видите ли, человек привыкает к любому положению вещей, даже к плохому. А привыкнув, старается поддерживать это положение, так как любой организм и любая система стремятся к гомеостазу – состоянию равновесия.

Чем дольше человек испытывал какое-то состояние, тем сложнее ему отказаться от него. Это справедливо и для страданий: человек сживается с ними и не хочет менять их на спокойную, радостную жизнь.

Думаю, что у каждого из вас есть знакомые пары, длительно живущие в атмосфере непрекращающихся скандалов, взаимных жалоб и обвинений. Такая жизнь далека от счастливой, она подрывает нервную систему и здоровье обоих, но люди не могут прекратить войну, так как для них это единственный понятный способ взаимодействия.

Чтобы изменить такое положение, придётся прикладывать усилия, принимать новые правила и налаживать новые отношения. Для многих людей это тяжелее, чем продолжать катиться по накатанной колее.

В каких областях вашей жизни вы выбираете страдать? К каким результатам приводят эти страдания? Какой бы вы хотели видеть данную ситуацию?

12. Действия не всегда приносят счастье, но без действий не может быть счастья. (Бенджамин Дизраэли)

Пусть эта фраза станет для вас мотивацией к действию. Не нужно надеяться, что хорошая жизнь придёт к вам сама собой. Даже сила мысли не может сама по себе привести вас к счастью: нужно что-то делать.

Поэтому я так часто повторяю: определив направление, обязательно наметьте первый шаг. За первым последует второй и так далее. Но стоя на одном месте, вы никуда не попадёте.

Какая цель на данный момент наиболее актуальна для вас? Почему вам важно прийти к этой цели? Какие три ключевых действия приведут вас к ней?

13. Спорить с дураком – всё равно что играть в шахматы с голубем: фигуры повалит, на доску нагадит и улетит рассказывать своим, что победил.

Хороший образ, не правда ли? И вообще, лучший спор – это тот, который не состоялся. В споре никогда не рождается истина. Зато рождаются взаимные обиды, претензии и недовольство, а каждый из спорщиков ещё больше укрепляется в своём мнении.

Приберегите энергию для более важных дел, чем попытки переубедить глупца.

Что вы выбираете вместо того, чтобы спорить? Каковы преимущества вашего выбора? А если вы вступите в спор, что будет тогда?

14. Джентльмен не оказывается в подворотне.

В какие ситуации попадает человек, таким он и является. Джентльмен и подворотня – понятия несовместимые, это слова из разных миров.

Но не думайте, что джентльменом делает трость. Нет, здесь речь о внутреннем состоянии. Можно напялить на себя цилиндр и фрак, но в душе остаться оборванцем, удел которого – подворотня.

О чём для вас фраза «не оказаться в подворотне»? Приведите пример из своей жизни, где пригодится это навык. Какие конкретно действия вы для этого совершите?

Зачастую лучший способ избежать поражения – не вступать в битву.

15. Непобедимость заключена в себе самом, а возможность победы заключена в противнике. (Сунь-Цзы. «Искусство войны»)

Непобедимость – это отсутствие поражений. Зачастую лучший способ избежать поражения – не вступать в битву. И такое решение полностью зависит от вас. Не позволяйте никому втягивать вас в передряги, где вы рискуете быть побеждённым.

Но уж если сражение неизбежно, то необходимо изучить противника как можно лучше. Победа будет зависеть от того, какими качествами и навыками обладает противник и сможете ли вы использовать их себе во благо.

Делая что-то, мы часто думаем о том, понравится ли это другим людям? И если не нравится, то чувствуем себя проигравшими. Но если просто продолжать делать то, что считаете правильным, несмотря на одобрение или осуждение окружающих, то вы непобедимы!

В чём заключается ваша непобедимость? Какое дело вам важно продолжать делать, чтобы оставаться непобедимым? Какие качества вашего характера помогут вам в этом?

16. Терпеливый лучше храброго, а владеющий собою лучше завоевателя города.^[2]

Или даже так: кто владеет собой, тот владеет всем. В каждый момент жизни необходимо точно знать, что вы делаете, для чего вы это делаете и вообще кто вы. Самообладание делает вас причиной происходящего, то есть победителем.

Почему важно иметь самообладание? Какие последствия влечёт за собой неумение управлять собой и своими эмоциями? Какие выгоды даст вам владение собой в важных для вас ситуациях (рабочих, бытовых, переговорах)?

17. Кто сражается с чудовищами, тому следует остерегаться, чтобы самому при этом не стать чудовищем. (Фридрих Ницше)

Вспомните треугольник «Жертва – Спасатель – Преследователь». Глядя со стороны, часто хочется осудить людей, застрявших в нём и разыгрывающих свои роли. Но едва начав кого-то осуждать, обвинять или бороться с чьей-то неправотой, вы тут же становитесь преследователем и попадаете в тот же замкнутый треугольник, из которого сложно выбраться.

Поэтому я призываю всех к экологичному взгляду на взаимоотношения других людей. Направьте свою энергию на улучшение собственной жизни.

На какие конкретные важные для вас дела вы хотели бы направить свою энергию? В какое русло сейчас направлена ваша энергия? Насколько это согласуется с вашими жизненными приоритетами?

18. Никакие тактические успехи не могут компенсировать стратегических просчётов. (Карл фон Клаузевиц)

Для иллюстрирования этой мысли я часто использую образное выражение: неважно, как высоко вы взобрались по лестнице, если она приставлена не к той стене.

Например, многие думают, что главное в жизни – это жениться или выйти замуж. Не спорю, это важно. Но свадьба – всего лишь тактическая победа. А стратегия заключается в том, как молодая пара будет строить свою жизнь. Нередко молодожёны имеют различные цели. Допустим, парень сильно влюблён и хочет быть с ней рядом, а девушка стремится поскорее избавиться от родительской опеки. Тактически каждый из них достиг своей цели, но такая семейная жизнь продлится недолго.

Другой пример: тактический успех – заработать некую сумму денег, а стратегический – стать крутым специалистом, и тогда деньги сами найдут вас.

То есть сначала нужно решить для себя, как вы собираетесь прожить свою жизнь, с какими эмоциями и целями. А все остальные решения и выборы (профессиональные и личные) должны быть органично сонаправлены с вашим стратегическим маршрутом.

Посмотрите на свою жизнь на три года вперёд: в чём ваша стратегическая задача в профессиональном развитии? А в построении семейной жизни? А в формирования своего здоровья?

19. Лучший способ избавиться от врага – сделать его другом.

У этой фразы много смыслов, и один из них таков: не нужно создавать и наживать себе врагов. Это нецелесообразно и слишком дорого обходится.

Постарайтесь посмотреть на спорную ситуацию глазами другого человека. Представьте, что было бы для вас важным на его месте. Задавайте вопросы, пытайтесь понять. Открытое общение, как правило, растапливает любой лёд и отпирает любые двери.