Разумный сетевой маркетинг (страница 4)
Путешествуя по Европе, в Латвии я познакомился с одним предпринимателем. На протяжении 25 лет он занимался выращиванием грибов шиитаке. С его слов, главным нюансом его деятельности было то, что урожай невозможно собрать в первый год. Предварительная подготовка брёвен, на которых выращивались эти самые грибы, занимала 3–5 лет. То есть первые годы нужно было просто терпеливо трудиться, ожидая дивидендов. Об этом нюансе знали все, кто начинал этот бизнес в одно время с ним, все 300 человек. И что вы думаете? 80 % из них бросили это дело в первый же год. Зачем вообще было начинать?! А через 25 лет их и вовсе осталось двое: мой знакомый и ещё один. Это говорит о неосознанности горе-бизнесменов – к этой теме мы ещё вернёмся.
Люди будут уходить из бизнеса. Просто примите это как факт. Большинство ваших партнёров отвалились из бизнеса в тот момент, когда вы их подключили.
Расскажу, как сам прошёл серьёзную проверку на старте. На момент прихода в бизнес у меня была девушка, дело шло к свадьбе. У неё была своя квартира в Питере, и мы давно жили вместе в гражданском браке. Она поставила мне ультиматум – «либо я, либо бизнес», – и главным аргументом было: «А что скажут мои родители, когда узнают, что ты начал заниматься сетевым маркетингом?» Мне было совершенно фиолетово, что подумают её родители; я пытался вразумить её, объясняя, что буду делать бизнес ради нашего с ней совместного будущего. Но мои аргументы не возымели действия, и пришлось определяться. Догадались, какой выбор я сделал?
Невозможно преуспеть, занимаясь лишь клиентами.
Про пирамиды мы уже поговорили в предыдущей главе, но есть и другая крайность – когда люди приходят в бизнес MLM за серьёзными деньгами, но занимаются только формированием клиентской сети, не воспитывая и не выращивая из партнёров лидеров. Наиболее яркий результат в моей сети по такой модели был у девушки из Пензы: она работала по найму с графиком 6/1 и умудрялась получать дополнительно до $1000 в месяц благодаря клиентам. Но если вы хотите от бизнеса большего, то нужно искать и растить тех, кто намерен зарабатывать, а не только пользоваться продуктом.
Вы можете выйти на доход $500–2000 или даже больше, но ваш чек будет ограничен количеством часов в сутках. Если же ваша цель – потенциально неограниченный доход, то придётся задействовать принцип рычага, речь о котором пойдёт в 11-й главе.
Сетевой маркетинг – это халяль, а не харам.
Бизнес MLM – не только легальный и этичный способ заработка: он также абсолютно халялен. Те, кто утверждает обратное, находятся в плену распространённого заблуждения, бытующего, в частности, в моих исламских сетях, например в Узбекистане и Таджикистане. Всё дело в общей некомпетентности большинства в вопросах религии. MLM не является ростовщичеством ни в каком виде; заработок из глубины вы получаете по праву, за то, что обучаете людей из своей сети – как в коучинге, тренерской и преподавательской деятельности. Поэтому, услышав слово «процент», не стоит падать в обморок и биться в конвульсиях. Весь цивилизованный исламский мир давно уже разобрался в этом вопросе. Я знаю одну лидерскую семейную пару в Турции, состоявшуюся в бизнесе MLM: в прошлом они преподавали ислам в университете.
Не ждите, что вас поддержат все родственники.
Просто будьте готовы к обратному. Я не знаю ни одного человека, которого поддержала бы вся семья. Поддержал отец – значит, не поддержит мать. Поддержат родители – значит, не поддержат дети. Поддержат и те, и те – значит, бабушка или дедушка будет против. Если и тут все поддержат – значит, негатив будет лить двоюродная бабушка троюродной тёти сына маминой подруги. Все вас не поддержат никогда. По разным причинам: начиная от банального незнания или нежелания разбираться в вопросе и заканчивая чисто психологическими факторами. Например, вас могут не воспринимать как бизнесмена, ибо не видят вас в этой роли.
Не думайте, будто уже «слишком поздно» заниматься MLM-бизнесом.
Я стартовал в MLM в 2008 г., и ещё тогда меня пытались убедить: время ушло, начинать надо было раньше, теперь поздно. На тот момент в России было уже много долларовых миллионеров, начавших бизнес в конце 1990-х. Тогда было поздно, сейчас поздно и через 20 лет будет поздно. Это всё чушь, оторванная от реальности! Прелесть сетевого маркетинга в том, что начать им заниматься можно в любой момент, как и спортом, инвестированием, изучением иностранных языков или другими полезными вещами. Люди, пришедшие раньше, может, где-то и поймали волну, на хайпе взлетев вверх. Но, во-первых, таких единицы и подобный успех сродни удаче. А во-вторых, давно наступила эпоха профессионализма. И самые большие чеки зарабатывают те, кто на самом деле понимает, как всё устроено и что нужно делать; те, кто пришёл в бизнес осознанно и надолго.
По этой же причине глупо прыгать из компании в компанию в надежде «стать первым» – это ничего не даст. Никакие «сливки» вы не снимете, вероятность на ажиотаже закрыть высокие квалификации и заработать шальные деньги нулевая, вы просто потратите драгоценное время жизни. Это своего рода инфантильность, толкающая людей спускать деньги в казино в надежде стать миллионерами. Или же купить новый перспективный coin «на всю котлету», намереваясь озолотиться. Пора повзрослеть и расстаться с этими заблуждениями.
В MLM-бизнесе зарабатывают профессионалы, а не те, кто пришёл раньше.
Не заблуждайтесь, что вложения не понадобятся.
В бизнес надо вкладывать! Это один из важнейших постулатов любого бизнеса, MLM в том числе. Не отдав – не получишь. Таков закон вселенной. И сейчас речь идёт не только о деньгах: как мы выяснили в предыдущей главе, стартовые финансовые вложения относительно невелики. В первую очередь, это вложение времени и сил. Энергии на бизнес уйдёт очень много. Работа с людьми сама по себе выматывает, и иногда вы будете уставать настолько, что не хватит сил даже разговаривать. Вместо выходных с любимой девушкой – уикенд-семинары, вместо вечера с детьми – встреча с клиентами. Эту цену придётся заплатить; всем этим придётся пожертвовать в пользу бизнеса, чтобы иметь то будущее, которое вы хотите.
Не обманывайтесь, будто наём стабильнее бизнеса.
Увы, это не так. Мнимая надёжность работы по найму может закончиться в одночасье. Я знал одну женщину – крупного чиновника в правительстве Ленинградской области: её уволили за 24 часа, когда понадобилось на её место посадить отпрыска какой-то ещё более важной шишки. Не дали даже доработать до пенсии, хотя оставалось менее двух лет. У этой истории счастливый финал: женщина разбогатела в бизнесе MLM и создала себе достойную «сетевую пенсию», в сотни раз больше государственной. Поэтому не гонитесь за стабильностью. Истинная стабильность и спокойствие есть только на кладбище.
Даже если вы решили начинать сетевой бизнес, совмещая его с наёмным трудом, у вас должен быть план, как и когда оставить работу. Рекомендую для этого выйти на доход, сопоставимый с зарплатой в найме или её превышающий. Конечно, у вас есть финансовые обязательства, и в некоторых случаях практически невозможно на 100 % с головой уйти в бизнес, бросив работу, потому что так вы просто не сможете прокормить семью. Я всё понимаю. Занимайтесь бизнесом по вечерам. Уделяйте ему столько времени, сколько можете. Но живите с мыслью, что наём – это временно и днём вы работаете на хлеб, а вечером – на мечту. Работа – это так, для поддержки штанов. С таким настроем у вас точно получится быстрее выйти на нужный доход из бизнеса и уволиться.
Задание: подумайте и запишите, какие ещё у вас остались заблуждения, сомнения или вопросы без ответа. Разберите их со спонсором.
Часть 2
Ощутим силу базовых сетевых принципов
04 Наставничество: люди не грибы, сами не растут
Если твои планы рассчитаны на год – сей просо, если твои планы рассчитаны на десятилетия – сажай деревья, если же твои планы рассчитаны на века – воспитывай людей.
Восточная пословица
Итак, мы с вами разобрались, что же на самом деле собой представляет MLM-бизнес и зачем он вообще нужен. Теперь перейдём к основным «столпам» – принципам, на которых держится вся модель сетевого маркетинга. Я называю их базовыми сетевыми принципами (БСП).
Принцип наставничества – это первый важнейший принцип, выгодно отличающий модель бизнеса MLM от других и дающий конверсию на порядок выше, чем в остальных моделях. В системе MLM заложен механизм честного распределения прибыли, благодаря чему успешные наставники не только идейно, но и материально заинтересованы в передаче всех своих знаний и навыков младшим партнёрам. Ни в каком другом бизнесе успешные предприниматели не станут посвящать вас во все тонкости своего дела и не будут делиться многолетним уникальным опытом, чтобы не плодить себе же конкурентов.
Не жалейте времени на наставничество!
Если вы занимаетесь здоровым сетевым маркетингом, и делаете это профессионально, 95 % времени вы будете тратить на спонсирование и рост людей – на работу с ними, на их развитие, помощь в решении личных вопросов, передачу навыков и выстраивание отношений.
В сетевом маркетинге очень забавно наблюдать за теми, кто либо не научился растить людей, либо не понял, что это ключевой фактор успеха. «Подписывайте суперрекрутеров», – обычно говорят такие, снимая с себя всю ответственность за происходящее. Видимо, сам дурак, раз не состоялся. Ну, о'кей, подключили лично 3–5–7 человек, а доходная ветка так и не появилась – бывает. Но если вы подключили 10–15–30 партнёров и у вас не вырос лидер, то проблема не в людях. Вместо того чтобы заниматься сетевым бизнесом, вы занимаетесь переписью населения и несёте на рынок негатив в виде очередных «MLM-абортов». Причём это в равной степени относится и к тем, кто работает офлайн, и к тем, кто работает онлайн!
Существует классическое определение такого промаха – синдром бизнес-банкрота. Бизнес-банкрот – человек, подключающий нескольких партнёров и последующие месяц-два тратящий не на помощь этим людям, не на спонсирование и запуск в бизнес, а на поиск новых кандидатов. В итоге первые уходят из MLM разочарованные, а на смену им приходит вторая партия. Вместо того чтобы обучать их, банкрот рекрутирует третью группу; вторая партия новичков за это время уходит из бизнеса. И так до бесконечности. Какая-то разновидность мошенничества с ценными кадрами получается. В итоге доходных веток нет, серьёзного дохода нет, режим работы нон-стоп, вечная гонка. Плюс море негатива и десятки разрушенных жизней за спиной.
Эти забавные зверьки, банкроты, даже после нескольких лет в бизнесе продолжают меряться тем, «сколько я подключил партнёров в первую линию», вместо того чтобы думать, «сколько людей я научил зарабатывать по $1000–2000–5000+ с сети», «как помочь создать сеть моим людям» и «какая дупликация у меня в пятом поколении».
Существует огромная разница между «помощью со вступлением в бизнес» и спонсированием.
Как же эффективно спонсировать людей?
Ну, во-первых, личным примером. В бизнесе MLM существует понятие «дупликация», подразумевающее копирование действий успешного наставника. Дупликация – это и самая большая наша сила, и самая большая слабость – смотря какой личный пример вы подаёте. Если вы бездельник и лоботряс, не соблюдаете базовые принципы, не проводите встречи, не занимаетесь саморазвитием и не консультируетесь, то подаёте своим людям губительный пример. Они будут повторять ваши действия, хотите вы того или нет. Даже если говорить им одно, а делать при этом другое, долго держать их в дураках не получится. Самое позднее через полгода вас раскусят, а дальше крах: потеря доверия – потеря авторитета – потеря влияния – потеря сети.
Однако вы можете избрать и благоприятный сценарий: стать эталоном для своих людей – в словах, действиях и принципах ведения бизнеса. Тем, кто подаёт позитивный пример дупликации, тем, за кем хочется идти и кем хочется гордиться. Выбор за вами.
Во-вторых, правильно передавая навык. Тут вам на помощь придёт слово-подсказка «вместе». Проще один раз показать человеку, проделать действие вместе с ним, чем 100 раз рассказывать и объяснять. Не говорить: «Иди и напиши цели», – а взять ежедневник и написать вместе несколько пунктов. Не отправлять обзванивать список, а сесть вместе и показать, как это делается.