Власть слова. О текстах в жизни и жизни с текстами (страница 2)
Пойдём по порядку. Для кого вы пишете? Сейчас вы можете резонно ответить: «Что тут думать? Мужу/подруге/подписчикам». А теперь ещё раз вдумайтесь в этот вопрос. Для кого вы пишете? Вы можете за пару секунд назвать потребности, страхи, мечты и возражения вашего собеседника? Нет? Не гуд. Ибо именно понимание того, КТО читает ваш текст поможет вам написать шедевр. И даже если вы просто отправите список продуктов на борщ, то любимый прихватит ещё и бутылочку полусладкого во имя вашей радости.
Изучите свою целевую аудиторию. Все люди по-разному воспринимают один и тот же текст, поэтому и нужно отталкиваться от тех, для кого он предназначен.
Простой пример про шаверму. Директор шаверменной оценивает её как доход. Шавермамэн – или как называется тот, кто её готовит – воспринимает сие блюдо как искусство. Тот, кто вкушает эту пищу богов, – как средство от голода и узких джинс. Теперь давайте всех троих попросим написать пост о шаверме. Эти посты получатся одинаковыми? Никогда. А если подобный пост напишет вегетарианец? Или женщина, отчаянно пытающаяся похудеть к лету, Новому году или очередному понедельнику? Нет. Все эти тексты будут совершенно разными.
Поэтому и нужно ориентироваться на своего читателя в подаче текста. О, сколько бы проблем в мире резко испарилось, сколько удалённых сообщений не было бы удалено, если бы все заранее думали о правильной реакции собеседника на свой текст.
Как же это сделать? Помнить, что с помощью букв вы разговариваете с обычными людьми. Общайтесь с ними, анализируйте, узнавайте их желания, потребности, страхи и проблемы. Вам очень-очень нужно знать и понимать, чем они живут. Иначе вы не сможете говорить с ними на одном языке, а значит, и достучаться или правильно преподнести свои услуги и предложения.
Невозможно написать хороший текст или снять цепляющее видео и для мужчины-бизнесмена 45 годиков, который часто ездит в командировки, и для одинокой мамочки 23 лет, которая мечтает не о песочке в бикини, а просто выспаться. Даже если они все вместе покупают один и тот же хлеб. Это разные миры, и вы должны это учитывать.
Умение понять другого человека очень важно. Оно даёт осознание, что любое наше желание является ценным и значимым. Понимая других, вы лучше понимаете себя.
После того, как вы осознали, кому вы пишете, определитесь, о чём вы пишете. Обозначьте тему, цель и главную мысль.
Цель текста – то, что вы хотите получить от читателя после прочтения. Продажа продукта, сохранение поста, мощное комментирование, убеждение в чём-то и т. д. Ни один человек ничего не делает просто так. В каждом нашем действии есть личная выгода. Вот и любой текст решает какую-то определённую задачу. И понимать её вы должны ещё до написания первых букв. Даже сообщение «Доброе утро, любимый» решает задачу. Как минимум, проверяете, жив ли благоверный или пора нового искать. Как максимум, готовитесь к душевному скандалу, ибо «А чё это он в сети, а мне добрутра не пожелал?»
Тема или идея – то, о чём вы пишете, смысл текста. Вся суть. Польза.
Главная мысль – послевкусие, которое вы хотите оставить у читателя после прочтения. То, с чем он «выйдет» из вашего текста и почему будет ждать следующие. Вот вы точно знаете, какие сапожки хотите купить, когда готовите любимому ужин при свечах? С текстами должно быть так же, если вы хотите попасть в самое сердечко своего читателя и остаться там надолго.
Определили все 3 момента? Да, знаю, что с непривычки сложно сразу чётко разграничить это всё, но обещаю, что в будущем вы будете делать это на автомате. Если зададитесь такой целью, конечно.
Итак. Вы уже знаете, кому, где и о чём будете писать. Пора добавить вишенку – точно запомниться читателю, как та самая пицца из школьной столовой. Я не плачу, мне ностальгия в глаз попала.
Глава 4. Про нейронные связи и полезные интриги
Вы задумывались, почему одни тексты мы жадно проглатываем, помним авторов, сюжеты книги, героев, мельчайшие детали, а другие забываются тут же после прочтения и даже лайка не заслуживают? Весь секрет в работе нашего мозга и памяти. У неё есть определённые законы, по которым она формирует наши воспоминания. Так воспользуемся же этим.
Ещё в 19 веке немецкий психолог Герман Эббингауз установил, что через 20 минут после получения информации мы помним лишь 60 % того, что услышали или прочитали. А через час и того меньше – уже менее 40 %. Плюс информация запоминается нами очень выборочно. Поэтому не вините себя, если вы никак не можете запомнить дату рождения семиюродной сестры мужа по бабушкиной линии деда. Ваша память вас бережёт.
Что же влияет на запоминание?
В краткосрочную память мы закидываем всё интересное и необычное. Если прочитали какой-то интересный факт, который ещё и имеет к нам отношение, то с большой долей вероятности мы запомним его надолго. Логика проста: чем информация интереснее, чем сильнее она «бьёт» по нашим триггерам или закрывает потребности, тем быстрее образуются нейронные связи в мозге, и эта информация лучше «откладывается». Поэтому в постах так хорошо «заходят» заголовки из серии: «В глазах египетской мумии был найден лук» или «Мужчины едят в 2 раза больше, находясь рядом с девушкой». Теперь понятно, почему так сложно было прокормить бывшего.
Наш мозг хорошо запоминает всё незавершённое. Например, незаконченный проект, несделанную домашку и недоеденную пироженку, которую вы тайком спрятали от ребёнка. Чем больше дел вы не доводите до конца, тем больше ими загружен ваш мозг. И тем хуже и медленнее он соображает. Поэтому так важно доделывать начатое. Чтобы внутренний компьютер мог поставить галочку и смело требовал с вас шоколадку для подзарядки. И даже не одну. Эту информацию можно использовать, чтобы зацепить читателя на крючок незавершёнки в текстах, как это делают сценаристы сериалов.
«Джексон с трудом убедил Саманту в своей верности, как вдруг она нашла в машине чужую ресничку…»
А продолжение в следующей серии. Через неделю. Незаконченное действие заворачивайте в интригу.
«Я всё же забрала этого котёнка, вопреки возмущениям мужа. Дерзко зашла домой с видом шальной императрицы, но мои потные ладошки выдавали истинные чувства. Писк пушистого комочка нарушил тишину, и я поняла – обратного пути нет. Муж сказал лишь одно слово.
Я ушла на кухню, в зале болтал телевизор, Рыжик осваивал территорию».
Муж сказал лишь одно слово, но мы не озвучили, какое именно. Эта незавершённость будет нервировать читателя и он точно дочитает текст, чтобы удовлетворить свой взбудораженный мозг.
Интриги развивают воображение, и этот навык позволяет получать решение задач, задействовав лишь мысли. Например, нафантазировать ремонт до последнего полотенчика и не развестись.
Также лучше всего мы запоминаем начало и финал истории. А вот серединку часто пропускаем. Это называется «эффект края». И открыл его уже известный нам Эббингауз. Если вы хотите сообщить мужу какую-то не самую приятную для него новость, начините с отвлечённой темы. Допустим, решили вы рвануть с подружками на Мальдивы. Сначала расскажите об акции на сковородки в «Пятёрочке» и закончите душу рвущей историей про конские цены на отопление в этом месяце. А вот в серединке коротко сообщите про райский остров. Главное – потом не удивляться, что благоверный информацию о вашем отпуске напрочь забыл. Да и на благо.
Вернёмся к текстам. По этой же причине завязка и окончание текста не остаются без внимания читателя. Поэтому заголовок и вывод – ваше всё. Это самые важные моменты. Позже обязательно поговорим о них подробнее.
Не поленитесь и прямо сейчас выпишите всё-всё из своей головы на бумагу. Все висяки из серии: «забрать дитё из садика», «захватить мир», «отправить отчёт боссу», «убрать курицу в морозилку, ибо жизнь одна, и я уже заказала роллы». Вы обалдеете, как легко вам станет, когда вы освободите свою голову от незавершёнок. А потом потанцуйте. Так надо.
Глава 5. Про ласковые крючки для читателей
Вы знали, что в сутки человек генерирует до 6000 мыслей? А что 80 % из них – негативные? Это нужно для того, чтобы достигать целей, избегать проблем, мотивировать себя на успех. Вот лежите вы, ничего не делаете, а тревожность есть. И вроде бы даже чем-то заняты. Это как раз одна из мыслишек старается вас с поролонового ложа поднять.
Если тыкать палкой в страдания, то мозг захочет избавиться от этих ощущений. Это самое продуктивное чувство, которое приводит к действиям.
Достаточно вспомнить несчастную любовь, из-за которой девушки годами поют «Знаешь ли ты» в караоке после литра апероля. Напишите пост про своего Ромео юности. Как слёзы лили, как переживали, а потом под действием эндорфинов забрели на его страничку в ВК и увидели пузатого и лысого мужика. Страдания можно считать завершёнными. Читатель прожил с вами частичку совместной жизни и вы стали роднее. Гештальт закрыт. Вступили в клуб тех, кого уберегло. А если ваш бывший – красавчик, извиняйте, ответов нет. Остаётся страдать дальше.
Мы не приспособлены для жизни в одиночку. Одинаковость переживаний объединяет людей и создаёт доверие и любовь. А без неё всё какое-то ненастоящее, правда?
Ещё чудесно запоминается то, на чём мы спотыкаемся. То есть что-то настолько незнакомое нам, что аж нужно открывать поисковик, дабы понять, о чём речь. Но в постах этот приём лучше не использовать, иначе люди могут уйти гуглить, даже не дочитав ваш текст. Или не поймут 1–2 слова и покинут страничку молча, по-английски. Отсюда вывод: тот материал, который мы изучали долго, переписывали несколько раз, страдали над ним, отлично откладывается в памяти. Чтобы использовать это в своих текстах, напишите целый пост, посвящённый неизвестному слову.
Колливубл заставил меня смущённо краснеть.
Опишите ситуацию, как вы пришли на шугаринг, усердно готовились к нему: сделали педикюр, достали парадные трусы, пытались побороть неловкость. А эта гадкая штука всё испортила. Ах, да. Колливубл – это урчание в животе от голода. Тот самый рёв новорождённого китёнка в районе вашей талии. В конце поста раскройте все карты. И тогда читатель узнает новое слово и привяжет его и к вам, и к процедуре, как ассоциацию.
Вот мы и добрались до ещё одного приёма. Образное мышление усиливает память, поэтому так важно использовать в тексте ассоциации, знакомые читателю и вызывающие эмоции.
Допустим, вы рассказываете о том, как первый раз пошли в школу. В памяти всплывает нарядное платье, белые банты и огромный тяжеленный рюкзак с новеньким пеналом и девственно-чистым дневником. Вас охватывает волнение, трепет и даже страх. Мучительно долгая линейка, звонок – и вот вы уже за партой, окунаетесь в неизвестность.
Ваши читатели тоже когда-то шли в первый класс, волновались или радовались, и ваши слова наверняка вызовут в них старые воспоминания и какие-то эмоции. А это то, что нужно. Например, мама всю жизнь припоминает мне, что 1 сентября 1999 года я вернулась со школьной линейки со словами: «Это всё прекрасно, но больше я туда не пойду». Ма говорит, что у меня было очень незабываемое лицо, когда я узнала, что ходить мне туда ещё 10 лет. Каждый день.
Вы сейчас улыбнулись? Значит, работает приёмчик.
Ещё одна хитрость. Мы помним то, что не вписывается в шаблоны нашего поведения. Если я сейчас выложу в блоге фото своей голой груди, то, поверьте, читатели точно меня запомнят надолго. А знаете, что самое интересное? Что вы УЖЕ меня запомнили, потому что этой идеей я разорвала шаблон стереотипного мышления в вашей голове. И мне для этого не пришлось присылать вам свои нюдсы. Если честно, там и хвастаться особо нечем. Вам сейчас не слышно, а я тяжко вздыхаю.
Вы всё ещё думаете о моей груди? Значит, работает и этот приём. Пользуйтесь на здоровье.