Люди же с высоким уровнем витальности быстрее действуют и проще принимают решения, легче справляются с кризисами, могут рисковать и ставить смелые цели, более работоспособны, они заряжают и вдохновляют других.

Если читать соцсети Анны, коуча, еще одной моей клиентки, кажется, что у нее где-то спрятан вечный двигатель. За два года с момента старта своего проекта она запустила четыре формата индивидуальных продуктов, планирует старт группового формата работы, сейчас готовит онлайн-курс. В ее соцсетях регулярно выходит живой интересный контент. И кажется, что ей даже продавать специально не надо, к ней всегда стоит очередь из клиентов.

Анна выросла по деньгам в четыре раза и не только отбила вложения в проект, но и обогнала собственный финансовый план. И уже примеривается к новым высотам.

– Аня, ты сверхчеловек? – спрашивают ее коллеги.

– Нет, просто очень тщательно слежу за тем, чтобы у меня всегда была мотивация и сила действовать.

Так выглядит высокая витальность, золотой запас сил для роста.

А еще на вашем уровне жизненной силы строится фундамент продаж.

Я сама впервые задумалась об этом, когда была близка к выгоранию. У меня не было ресурса на то, чтобы эффективно работать и генерировать новые идеи. Мне не хотелось запускать новые продукты, но необходимость зарабатывать подстегивала и я двигалась по плану: писала полезные посты в соцсетях, продавала актуальный на тот момент курс, ну и в целом не жаловалась и держала лицо в публичном пространстве. Мне так казалось.

Группа на курс тогда не собралась. А очередь на консультации, которая обычно была расписана на месяц вперед, вдруг куда-то подевалась.

Одна подписчица написала мне тогда: «Я выбираю тех специалистов, которые искрят энергией. К вам бы сейчас не пришла, чувствуется, что вы не в форме».

Понимаете? Я не перестала быть экспертом. Я не лишилась своих профессиональных качеств. Но севшая внутренняя батарейка привела к тому, что я потеряла желание работать – это «просвечивало» сквозь посты, клиенты чувствовали мою слабость и не покупали.

Каждый из нас, частных экспертов, помогающих практиков, авторов онлайн-школ, работает за счет личного ресурса. А это не только про компетенции, но и про уровень энергии. Клиенты приходят не только за решением своих задач, но и за поддержкой, вдохновением, мотивацией. А этого эксперт с низким уровнем энергии и жизненной силы дать не может, что неизменно сказывается на продажах.

Поэтому сейчас я так внимательно отношусь к тому, чтобы гореть ярко и стабильно, а не выгорать дотла. Это дает и классные легкие продажи, и желание действовать.

Когда ты утром выскакиваешь из душа в полотенце, озаренная идеей нового продукта, тут же придумываешь его структуру, описание, рассказываешь в соцсетях и через два часа приходят покупатели – вот оно, состояние человека с высокой витальностью.

Если мы хотим, чтобы наши экспертные проекты развивались, крепли и приносили стабильные деньги, наша задача – не допустить просадки жизненной силы, сделать так, чтобы ее всегда хватало и на взгляд в будущее, и на мобилизацию ресурсов при необходимости.

И вот здесь нам пригодится умение оперировать энергией.

Проект как генератор энергии

Я определяю энергию как строительный материал для жизненной силы.

Это тоже как в компьютерной игре. Представьте сюжет, где герой собирает, например, монеты и отдает их, когда нужно пройти какое-то испытание. Если у него меньше монет, чем требуется, он расплачивается своей жизненной силой, и она убывает.

Энергия – более гибкая штука, чем витальность в целом. От энергии зависит готовность/способность делать что-либо здесь и сейчас.

Энергия может закончиться в моменте, скажем, если вы слишком выложились на какой-то задаче и упали без сил. Но если вы после этого выспались и хорошо отдохнули, энергия вернется, она восполнима. То есть уставать можно. Общий уровень жизненной силы останется в норме.

А вот если вы только и делаете, что сливаете энергию без восстановления, то вы берете ее у жизненной силы «в долг».

Энергия может меняться в рамках каждого дня, как деньги на банковском счете: сходили в магазин или заплатили штраф – денег стало меньше, получили зарплату или кешбэк – денег стало больше. Провели вебинар – энергия упала, позанимались йогой – возросла (или наоборот).

Пока энергия в рамках одного дня ходит туда-сюда, уровень жизненной силы остается в порядке. Мы хорошо себя чувствуем, готовы планировать и действовать, можем генерировать новые идеи, вдохновлять и вести за собой других людей.

Но успешный экспертный проект держится на жизненной силе, потому невозможно быть харизматичным лидером и классно продавать, если ты глобально дохлый.

Где брать те самые «монеты», как добыть побольше энергии?

Конечно, как и все люди, мы можем поддерживать энергию тем, что находится вне проекта.

Например, на физическом уровне – пьем витамины, достаточно спим, занимаемся спортом и используем прочие способы поддержания себя в форме.

Или на эмоциональном уровне – общаемся с людьми, которые заряжают нас, при необходимости посещаем психолога, находим себе хобби, путешествуем и пр.

Есть и третий уровень – реализация. Это карьера, творчество, бизнес. В нашем случае – экспертные проекты.

Работая с клиентами, я регулярно сталкиваюсь с ситуациями, когда человек начинает свой авторский бизнес на энтузиазме, а потом сдувается: навешивает на себя слишком много задач по принципу «не хочу, но надо», выбирает неорганичные пути продвижения и пр. В итоге проект становится поглотителем энергии.

Логика автора проекта в этом случае примерно такая: сейчас сложный период, надо перетерпеть, надо восстановить энергию (да-да, хобби, витамины и здоровый сон), и когда-нибудь, когда проект встанет на ноги, я наконец начну и от него получать удовольствие.

Надо ли говорить о том, что такой «сложный период» иногда затягивается надолго и работать «через не могу» становится для автора нормой?

Но можно и по-другому. Эксперт может действовать, исходя из правила «мой проект должен заряжать меня».

В таких проектах фокус внимания автора направлен на то, чтобы:

– делать шаги, которые потребуют наименьшего вложения энергии и дадут наибольший результат;

– собирать банк способов подпитки энергией и поддержания мотивации в случаях, когда задачи в целом энергозатратны;

– избегать энерголовушек.

И знаете что? Именно проекты второго типа оказываются успешными, работают долго и счастливо, дают стабильный финансовый рост.

Я предлагаю вам построить именно такой проект: работающий по принципу самозаряжающейся батарейки.

Значит ли это, что нужно научиться делать бизнес легко и тогда попрет?

Если имеются в виду сладкие обещания типа «ты будешь работать два часа в день, в остальное время кайфовать, пока твой бизнес растет сам», то нет.

Мой опыт показывает, что на такой уровень можно выйти, но не мгновенно, путь до него потребует вложений времени и энергии.

Я говорю о том, что надо строить каждую часть, каждый элемент своего проекта с вниманием к тому, что происходит с вами, прибывает или убывает энергия.

Можно разработать свою продуктовую линейку так, что сами продукты будут заряжать энергией. Но можно и так, что энергия будет выкачиваться, а вы – саботировать продажи.

Можно выстраивать процессы продвижения через героизм, преодоление и стресс, а можно создавать свои сильные и энергосберегающие стратегии, которые будут работать на длинной дистанции, и – представляете! – продвижение может даже понравиться вам.

Может быть, планирование финансового роста дает вам азарт и мотивацию, но случается и так, что поставленные цели сами стопорят вас на первых шагах к их достижению.

Бывает так, что все ломается уже на этапе выбора ниши. Или ресурс выкачивает работа с клиентами. Бывает и так, что ваши энергетически затратные решения связаны с наймом помощников или с нежеланием их нанимать. Возможно, вы организуете работу так, что сами создаете для себя систему гирь и грузов, которые не дают свободно дышать…

Давайте разбираться со всем этим. И начнем с первого шага: а точно ли вы выбрали нишу, в которой для вас достаточно энергии?

Глава 2. Оцениваем свое дело со стороны. Как выбранная ниша может отнимать энергию и что с этим делать

Чем отличается сильная ниша от слабой?

Сильной нишей я называю ту, в которой конкретному эксперту проще всего и продавать, и расти по цене. Правильно выбранная (сильная) ниша позволяет вам делать именно то, что вам нравится и в чем вы сильны, для тех, с кем вам действительно хочется работать. Она работает как маяк и магнит для клиентов. А еще сильная ниша сама по себе заряжает ощущением «я на своем месте», потому что помогает реализовывать ваши ценности в выбранном деле.

При этом часто эксперт даже не подозревает, что с его нишей что-то не так и можно ее усилить.

Я сама достаточно долго продавала обучение маркетингу с азов для микробизнеса и частных специалистов и была в целом успешна, поскольку это ясное предложение и рабочая ниша, в которой есть клиенты, готовые платить. А потом поняла, что этой нише не хватает силы, и нашла вариант, который сразу вырастил мой доход процентов на 30. Какой именно – расскажу дальше.

Так что, даже если сейчас вы подумали: «Ну, у меня-то по этой части все в порядке», я все равно рекомендую прочитать следующие главы, посвященные этой теме, чтобы проверить, сильна ли на самом деле ваша ниша, и, возможно, докрутить ее и найти в ней новую энергию.

Для начала сильной, заряжающей и облегчающей продажи не может быть ниша… которой нет.

Неконкретная, или мнимая, ниша

Елена – коуч. В шапке ее профиля в соцсетях так и написано: «Коуч, помогу с достижением целей, приведу за руку к результату».

Только вот на сессии приходят в основном друзья по льготной цене.

Почему так? Причины могут быть разными, но даже на уровне определения ниши Елена заранее ограничивает клиентский поток и усложняет себе продажи.

Каким образом? Выбирая мнимую нишу вместо настоящей. Далее я расскажу, чем они отличаются. Но сначала уточним, что же такое ниша.

Многие ошибаются, считая нишей просто определение вашей сферы деятельности. Например, психология, маркетинг, фотография… Если вы юрист, вашей клиентской нишей не будет вся сфера юриспруденции.

Ниша – это часть рынка, узкое направление для конкретной целевой аудитории. Она дает клиенту хотя бы какой-то критерий для выбора. Почему среди миллиона других психологов или юристов вы хотя бы теоретически можете ему подойти? В чем именно вы профи? Ведь нельзя быть экспертом во всей сразу психологии или по всем сразу юридическим вопросам.

Даже минимальная конкретизация ниши – психолог для подростков, маркетолог в сфере туризма, юрист по имущественному праву – помогает дать потенциальным клиентам ориентир.

Почти все эксперты, которые хотя бы минимально прикоснулись к теме маркетинга и продвижения, понимают важность конкретизации, ищут фразу, которая хорошо смотрелась бы в соцсетях. Но не все понимают, что начинать надо не с подбора красивых слов.

Стараясь выделиться среди конкурентов, эксперты иногда попадаются в ловушку мнимой ниши.

У коуча Елены именно такая ситуация. Кажется, что сама фраза «коуч по достижению целей» понятна, но если задуматься – вряд ли найдется хоть один коуч, о котором нельзя сказать то же самое. Помогать в достижении целей – смысл самой технологии коучинга. А значит, нет никакой конкретики и никакого критерия для выбора клиентом.

Это и есть мнимая ниша.

Психолог, помогающий разобраться в сложностях и жить в мире с собой.

Фотограф для ваших радостных моментов.

Копирайтер для бизнеса.