Взлёт продаж на минималках (страница 5)

Страница 5

Но даже если люди с вашего кюара будут просто идти на главную страницу сайта, как это сделано у меня, то в этом тоже ничего плохого нет. В принципе, когда таким образом вы рекламируете себя сами, можно с определением источников и не заморачиваться – источник трафика и так будет виден в метрике.

Заморачиваться придётся в том случае, если вы раздаёте кюары для партнёров. И чтоб понять, есть ли толк от партнёрской программы, хорошо бы их кюары метить индивидуально (то есть вшивать в их кюар их реферальную ссылку). Или хотя бы дать каждому партнёру по личному промокоду и платить только за пришедших по промо. Но тогда в "партнёрские" кюары промо тоже надо вписывать. Но это уже чисто технические мелочи – если не разберётесь сами, то озадачите фриласера-айтишника, он вам придумает, как это реализовать.

Так, с кюаром разобрались. Если у государства всё-таки возникнут к вам вопросы при использовании кюар-кода со ссылкой на сайт, то вообще-то, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", это не реклама, а информация об изготовителе (исполнителе, продавце, владельце агрегатора), на которую каждый потребитель имеет право. Но, надеюсь, что здесь здравый смысл победит.

В крайнем случае, если очень уж пристанут, промаркируйте ссылку на кюар, он у нас один будет на все случаи жизни, потому что глупо самим себе придумывать лишнюю работу: если у вас есть действующий сайт, то все новости у вас там должны быть где-то на виду – и график работы, и условия доставки, и действующие акции, и гарантии, и номера телефонов, и прочее. А "реферальный хвост", если он есть, лишь средство для определения партнёра, суть от этого не меняется.

Но вообще кюар-код – это вечная бесплатная реклама вашего бизнеса. Потому что если кто-то где-то совершенно случайно наткнётся на ваш кюар и перейдёт по нему на сайт, он узнает всю актуальную информацию о вашем бизнесе НА СЕГОДНЯ (не на вчера, не на прошлый год). Теперь осталось только сделать так, чтоб ваш кюар-код работал на вас долгие-долгие годы.

Где можно разместить кюар-код?

Если вы производите продукцию, которую можно потрогать руками, вам повезло больше всего. Просто лепите свой кюар-код так, чтоб его было легко найти, но он бы не особо мозолил глаза.

Итак, где можно разместить кюар-код, если у вас:

● 

Одежда, бельё, сумки, рюкзаки

– на ярлычках, где информация о составе и правилах ухода (приучите продавцов говорить, что по кюар-коду можно перейти на сайт и прочитать расшифровку значений этих непонятных значков или просто правила ухода за изделиями).

● 

Мебель

– наклейте симпатичные стикеры с кюаром на внутреннюю сторону дверцы шкафчика или на заднюю стенку шкафов изнутри, на столах – на обратную сторону столешницы, на стульях – на обратную сторону сиденья и так далее. Клеить стикеры надо туда, где они не будут мозолить владельцам глаза, но чтоб к ним можно было подобраться при необходимости.

● 

Бытовая техника

– где-нибудь сзади, чтоб не было видно при эксплуатации, ну и, конечно, на коробку.

● 

Автомобиль (автосалон, автомойка)

– тут за порчу имущества наклейками владелец вам руки из плеч вырвет, поэтому подарите блокнот, магнитик или термо-кружку в машину с вашим лого и кюаром).

● 

Снаряга всякая для спорта или туризма

– здесь ребята дружные, общительные, поэтому вшивайте, наклеивайте и дарите мелочёвку с вашим кюаром. Если ваш товар понравится (и ваши условия) – закупятся на всех.

● 

Недвижимость

– здесь сделки трудные и редкие, но и денег приносят много. Если вы сами строите, вам проще: закажите оптом красивые брелочки на ключи, и если позволяют технологии, то разместите там кюар. Вряд ли жильцы быстро сменят брелоки на свои, пусть ненароком (или специально) вас рекламируют. А если сразу сдадут квартиру, то и вообще не запарятся сменой брелоков, и тогда к вам на сайт могут зайти и арендаторы. Если вы агент по недвижимости, и дарите клиентам на новоселье бутылку шампанского, дарите ещё и магнитик с кюарчиком. Главное, продумайте дизайн, и расскажите вашим клиентам, почему этот подарок надо беречь, как зеницу ока.

● 

Доставка еды

– ну, тут понятно: магнитик на холодильник дарить каждому новому клиенту. Чтоб заглянул в холодильник – пусто, сосканировал тут же ваш кюар с магнитика, и осчастливился.

● 

Услуги

"на земле" – обязательно имейте кюар-код со ссылкой на сайт где-то на виду у всех приходящих-уходящих. Хоть на двери, рядом с расписанием работы (или на нём). Любому впервые пришедшему или случайно зашедшему говорите, что всю мнформацию о ваших часах работы, выходных, скидках и акциях обязательно выкладываете на сайт, и что на сайт можно мгновенно перейти по кюару. Пусть при вас перейдут хоть разок! (Раз человек к вам зашёл, то это, как минимум, очень "горячий" клиент, если не сможете вывести на продажу его, то хоть рекламу на таких же, как он, настроите). Ну, визитница с визитками, на которых не только номер телефона и сайт буквами, а кюарчик ещё, пусть тоже будет на виду.

● 

Туризм в связке с администрацией

– кюары на памятниках, мемориалах, площадях, в музеях, в местах притяжения туристов – для перехода на страницы администрации со всей информацией, когда был возведён мемориал или поставлен памятник, кому посвящён, кто погребён, если это братская могила, и т.д. Например, все мы знаем памятники павшим в каждом городе и селе, но насколько б облегчил жизнь людям стильный кюар-код где-то рядом: перешёл и посмотрел всю информацию. Этакая дополненная

реальность, экскурсия без экскурсовода. Особенно классно, если экскурсия будет с озвучкой, а не только текст.

● 

Я уже говорила, но повторюсь

: ваши фотозоны, ваша сувенирка, подарочные сертификаты, карты клиента (скидочные, накопительные и т.д.), скотч, упаковка и.т.д.

● 

Если вы даёте рекламу в обычные бумажные газеты и журналы

, раздаёте листовки, кидаете в почтовые ящики рекламки – ваш кюар обязателен и там. Например, сделали вы праздничную скидку, а праздники прошли, или вообще газета прошлогодняя, но на рекламе есть кюар-код. Есть большие шансы, что люди пройдут по нему на сайт, чтоб посмотреть, а вдруг ещё есть какие-то скидки и акции именно сейчас (а для тех, кто пришёл по вашему кюар-коду, можно и сделать, чтоб люди полюбили по вашим кюарам на ваш сайт ходить – это уж явно не дороже имиджевой рекламы будет).

● 

Если вы пишете посты в соцсетях

, то наличие ссылок режет показы просто практически в ноль, так же, как и прямые призывы купить. А уникальные картинки, которые вставлены прямо в эту соцсеть, показы не режут. Как и уникальные тексты. Ну, генерируйте подходящие уникальные картинки нейросетками (есть куча бесплатных), и ставьте куда-нибудь в угол ваш кюар. Мало шансов, что те, кто сидят с телефона, смогут воспользоваться им, но хоть часть аудитории, читающей с компьютеров, сможете поймать.

● 

Если у вас интернет-услуги, и вы не привязаны ни к региону, ни к офису, всё немного сложнее, тут надо просто принять, что без рекламы – никуда. Но тут забейте на красивость, и всё самое важное разместите на главной, прям сверху, прям ярко.

Просто представьте, сколько сайтов просматривают закупщики в поисках наиболее выгодного для них предложения. И тот сайт, который свой оффер не красиво спрячет в недрах сайта, а выведет прямо под названием красным шрифтом, а-ля: "Опт от 3 тыс рублей, бесплатная доставка от 10 тыс рублей, телефон: 8-XXX-XXX-1234" явно получит больше лидов, чем стильно-модный "имиджевый". Имиджевыми называют сайты, которые не продают, а мы тут ради денег вроде все? (А магнитик, календарик или наклеечку с кюаром положите в подарок в коробку с товаром).

Почему клиенту выгодно беречь ваш кюар?

Чтоб у клиента не чесались руки всё-таки наклейку с вашим кюар-кодом оторвать, постарайтесь сделать её как можно более симпатичной. Поработайте над дизайном, проявите смекалку. Ну и объясните человеку, что сохранить наклеечку хотя бы на период гарантийного срока – в его же интересах. Бейте на людскую меркантильность. А почему в его интересах?

Потому что у вас большой гарантийный срок

Представьте: у всех конкурентов гарантия три года, а у вас – десять, у главного конкурента – десять лет гарантии, а у вас – сто. Желательно, конечно, чтоб дополнительная гарантия была без дополнительных поборов, иначе магия не сработает.

Вообще вы тут не особо и рискуете, т.к. заводской брак обычно проявляется быстро, обычно в первые же месяцы эксплуатации, а потом уж, если вещь не сломалась, то скорей всего работать будет долго. Но на всякий случай посмотрите всё-таки свою статистику по претензиям (возможно, прежде, чем запускать сарафанное радио, сначала придётся поработать над качеством), и уточните где-нибудь в оферте, что под гарантийным случаем имеется в виду только заводской брак, а не какой-нибудь случайный форс-мажор.

Так вот, жизнь наша такая непредсказуемая, что всё может измениться буквально за год, что уж там говорить про пять, десять, пятнадцать, сто пятнадцать лет. В общем, к тому времени, как клиент решит к вам обратиться с претензией или, наоборот, останется так доволен вашим сервисом и качеством товаров и услуг, что захочет повторить этот прекрасный опыт, ваш офис или магазин могут переехать, и номер телефона может измениться, и бизнес сделать три слияния и два ребрендинга – вроде то, да не то, пойди там разбери. А память людская – тем более вещь не самая надёжная, на неё полагаться и вовсе не стоит. Но сайт вашей фирмы наверняка останется! Во всяком случае, даже если вы и его раз десять переделаете, то доменное имя менять смысла нет.

И на сайт всегда можно будет попасть за секунду, просто отсканировав кюар, а не пытаясь где-то под столом или в шкафу списать доменный адрес на бумажку. Нет, ну на бумажку тоже можно, но кюар работает быстрее. И, опять же, кюар будет и как доказательство, что вы, как фирма – те же самые, если и впрямь до неузнаваемости изменитесь.

Теперь представьте, сколько раз гордые хозяева новой вещи, купленной у вас, похвастаются гостям такой удачной покупкой с почти пожизненной гарантией? А сколько гостей может захотеть перейти по кюару на ваш сайт, чтоб посмотреть, что вы там делаете ещё, может, им тоже такое надо, а они не в курсе? И ещё скидку обещанную получить, или подарок?

Ладно, даже если таких желающих будет и не очень много, но это будут тёплые, очень ценные для настройки по ним рекламы клиенты. Вот прям по ним и похожим на них и настраивайтесь. Пусть им ваша реклама глаза мозолит, и все они думают, что вы – везде. Захватили рынок, буквально. Ну нет никого больше в этой нише, кроме вас.

Потому что вы предлагаете деньги

Мы с вами уже договорились, что вы всё просчитали перед тем, как уповать на сарафан, и заложили в маржу 10-15% от цены на всякие приятности для клиентов. Не надо нигде на видном месте писать, что у вас пожизненные акции и скидки. Нет, вот только сейчас, только тому, кто по кюару перешёл, и то в течение недели только после звонка. Время пошло.

А чтоб этот чувак, которому вроде самому ваш товар не нужен, на вас поработал, предложите ему, к примеру, 5% от суммы покупки, если он к вам клиента приведёт. Как вы это технически организуете – в офис ваш этот клиент друзей поведёт, или где-то на сайте будет данные заполнять, или вы ему личный промокод присвоите, по которому сразу будет ясно, от кого пришёл клиент – это дело десятое, главное, чтоб он не просто их номера телефонов вам скинул, а сам на покупку прогрел.