Педагогическая поддержка в школе и система работы индивидуальных кураторов

Практикуйте активное понимание ребёнка.

• Максимально подробно узнавайте, как и в каких условиях ребёнок растёт и развивается, его особенности и интересы. Наблюдайте за проявлениями ребёнка и фиксируйте свои наблюдения.

• Сопереживайте событиям, имеющим для ребёнка значение. Просите рассказать о них. Расспрашивайте детали и подробности.

• По возможности сразу же реагируйте в случае, когда видите, что у ребёнка что-то не то, но не устраняйте без необходимости проблему сами (если это не угрожает его жизни и здоровью). Покажите, что вы видите его состояние, опишите то, что вы наблюдаете, расспросите, что произошло и что он собирается предпринять.

• По возможности часто предъявляйте ребёнку факты наблюдений за ним, которые вызвали у вас положительные чувства, и делитесь ими.

• То, что вызывает у вас негативные чувства, предъявляйте в форме «Я-высказываний», описывая то, что наблюдаете, без интерпретаций. Проясняйте у ребёнка, зачем он таким образом поступает, и той ли реакции добивается от окружающих, которую вызвал у вас.

• Запрашивайте у ребёнка отклик на свои проявления, интересуйтесь его оценкой происходящего, его интерпретацией событий.

2. Поиск областей пересечения интересов, демонстрация и обсуждение выгоды в согласованном взаимодействии для осуществления общих интересов.

3. Если интересы абсолютно противоположны и выгод не находится – обозначить невозможность находиться в одном пространстве и предложение разойтись «на безопасное расстояние». Так, например, в случае предъявления интересов взрослого из позиции «учитель» – договор с ребёнком может строиться, когда с его стороны предъявлены интересы «ученика». Но когда ребёнок не желает учиться, не проявляет никакого интереса к разворачиваемой на уроке учебной деятельности, «безопасное» для пространства урока расстояние может находиться в пределах «буферной» игровой зоны. В ней автономная игра ребёнка легитимизируется, и ребёнок может там находиться до тех пор, пока у него не возникает интереса к взаимодействию с педагогом по поводу чего-либо (например к тому, что происходит в пространстве урока). А для ребёнка «безопасность» обеспечивается тем, что взрослый в этом случае не лишает его возможности реализовывать свои игровые интересы. Искусство педагога заключается и в том, чтобы пробудить у ребёнка интерес к более сложной деятельности, которой для ребёнка в данном случае является учёба. Яркий пример такого рода практики мы можем наблюдать в описании работы педагогов школы Александра Нилла «Саммерхилл» [6 - См. Нилл А. Саммерхилл – воспитание свободой. М.: Педагогика-пресс, 2000. ].

4. Если интересы частично совпали – то нужно договориться — каким образом поступать в той части, где интересы не сходятся. Достаточно ли совпадающего поля интересов для того, чтобы ради этого согласовывать свои действия и идти на компромисс? Или даже компромиссный договор невозможен и нужно разойтись?

5. Если есть обоюдное желание согласовывать свои действия, то каждый обозначает свой «минимум и максимум» – то, что он хотел бы получить от взаимодействия и что для него может быть уступкой, а на что он пойти не может. Это можно проговорить в категориях «максимально интересно – меньше этого совсем не интересно ради того, что интересно готов пойти на…, а вот этого точно не могу ни при каких условиях».

6. Взаимоприемлемое решение фиксируется, обозначается срок начала и окончания действия договора. Проговариваются последствия, которые наступят в случае если какая-то из сторон нарушит свои обязательства. По обоюдному согласию возможно и введение санкций за нарушение обязательств.

7. Далее – задача взрослого выполнять свои обязательства, поощрять ребёнка за выполнение своих обязательств. Важно оговорить правило: если какая-то из сторон по независящим от него причинам не можете выполнить свои обязательства – ставить друг друга в известность сразу же, как это обнаруживается, и передоговариваться.

8. Если договор нарушен той или иной стороной – наступают последствия, оговорённые на этапе заключения договора или применение оговорённых санкций за нарушение.

9. Обязательно следует выяснить причины, по которым договор был нарушен, и вернувшись к прояснению интересов, лежащих в основании договора – передоговориться на более приемлемых условиях или на более адекватный срок.

Многовариативная интерпретация поступка ребёнка

Этот приём используется, когда происходит нарушение созданных договорённостей, когда поведение ребёнка неуправляемо и вам не удаётся установить контакт, при котором было бы возможно разобраться в причинах происходящего и найти совместно с ребёнком конструктивный выход из проблемы, которая возникла.

Ваша задача – дать ребёнку понять, что его поступок замечен, и вы намерены найти способ взаимодействовать таким образом, чтобы ничьи интересы не были нарушены. Вы описываете, что с вашей точки зрения произошло (факты) и даёте многовариативную интерпретацию поступка ребёнка (показываете смысл поступка в нескольких контекстах). Если версия у вас только одна – выдайте её, но обязательно признайте, что эта ваша интерпретация может быть ошибочной.

Пример такого рода интерпретаций мы можем привести, взяв его из реальной практики организации работы учителя:

«Ваня, ты не выполнил задание к тому сроку как мы договаривались, не подошёл ко мне объясниться, когда мы с тобой встретились перед уроком и на мои вопросы, в чём причина задержки, ты не отвечаешь. И это уже не в первый раз. Возможно, ты не придаёшь нарушению наших договорённостей серьёзного значения, возможно, для тебя это не тот повод, чтобы объясняться. Или тебе стыдно и ты предпочитаешь отмолчаться, но только не признаться в том, что работа не сделана по неуважительной причине. Или ты не можешь мне объяснить, в чём дело, так как в этом замешан кто-то ещё, и ты не хочешь его подставить. Может и ещё что-то есть. Я думаю, что смогу тебя понять, ну как минимум, готов выслушать, возможно, вместе мы бы нашли способ как же быть в таком случае. Я сейчас причин не знаю, и могу только угадывать и думать, как мне быть дальше. Ведь теперь я не могу быть уверен, что договорившись с тобой в следующий раз, я опять не попаду эту же ситуацию – договор нарушен, причин я не знаю и повлиять на них не могу. Для меня это слишком большой риск, ведь мы находимся в школе, и я отвечаю перед твоими родителями за то, как идёт твоё обучение и рассчитываю, что мы в этом отношении действуем заодно – ты хочешь научиться, а я готов научить и мы друг другу доверяем в этом. Как ты мне, так и я тебе. А сейчас моё доверие тает. И это означает, что до тех пор пока мы не объяснимся, я буду вынужден приостановить работу с тобой как учитель. Я готов пересмотреть это своё решение, но только если ты пойдёшь мне навстречу, и объяснишь в чём дело, и мы найдём условия, при которых наш договор будет выполняться. »