Помогите! Я работаю с людьми (страница 4)
Я не собираюсь говорить вам, что нужно работать только восемь часов в день, или брать один выходной в неделю, или уезжать в отпуск на три недели в году. Эти решения останутся за вами. Но если вы не цените свое свободное время настолько, чтобы записать его в календарь и защитить от любых посягательств, вы рискуете пожалеть об этом в будущем. Лучше пожертвовать краткосрочной продуктивностью сейчас, чем потом вывести из строя надпочечники, взять отпуск на год и, возможно, уже никогда не стать прежним.
3. Инвестируйте в профессиональную переподготовку
Сделайте профессиональную переподготовку приоритетом, включив ее в свои должностные обязанности. Читайте книги, посещайте конференции и выездные семинары, вступайте в профессиональные сети и ассоциации, общайтесь с коллегами и наставниками – делайте все, что в ваших силах, чтобы продолжать учиться. Момент, когда вы решите перестать учиться, станет первым шагом на пути к неудаче, потому что, прекратив развиваться, вы со временем окажетесь позади всех остальных. Поэтому возьмите на себя обязательство никогда не прекращать учиться.
В последние два десятилетия я поставил перед собой цель узнать все, что только можно, о лидерстве. Для меня это очень интересная тема, и я прочитал множество книг, написанных людьми, которых я никогда не встречал, но считаю их своими героями и наставниками. Совсем недавно мне посчастливилось взять интервью у ряда известных лидеров для моего подкаста Leadership Lean In. Эти беседы расширили мои представления настолько, что я и предположить не мог. Как лидерам, нам жизненно необходимо выходить за пределы известной нам культуры, опыта и отношений и учиться новому у других, непохожих на нас людей.
4. Инвестируйте в создание надежной команды
В фильме Pixar «Тачки» есть сцена, в которой главный герой, гоночный автомобиль Молния Маккуин, отказывается позволить своей пит-команде выполнить их работу, потому что хочет вернуться на трассу и сохранить преимущество. В результате он сжигает свои шины и проигрывает гонку. Будучи лидером, всегда позволяйте своей команде делать их работу. Они нужны вам, а вы нужны им. Никто не выигрывает, пытаясь делать все в одиночку.
Доверие к команде начинается еще до гонки. Оно формируется со временем, когда вы вместе работаете, вместе тренируетесь и разговариваете. Создайте команду, достойную доверия, а затем доверяйте им. Если кто-то не справляется, не разочаровывайтесь в нем. Просто обучите их еще лучше, а затем доверяйте снова. Со временем ваша команда станет продолжением вас – и вместе вы будете гораздо сильнее, чем могли бы быть сами по себе.
Если вы чувствуете хроническую усталость и разочарование, это может быть признаком того, что вы либо не доверяете своей команде достаточную часть нагрузки, либо вам нужно больше людей, чтобы разделить нагрузку. Вместо того чтобы сокращать объем работы или выгорать, попробуйте поискать новых помощников, чтобы заполнить пробелы. Объявите конкурс добровольцев или предложите пройти обучение и посмотрите, кто заинтересуется. Может быть, стоит еще раз взглянуть на тех, кто уже работает с вами, и подумать, кто мог бы взять на себя новую или расширенную роль. Трудности – это повод создать лучшую команду, а не брать все в свои руки.
Инвестиции в себя – это не одноразовое решение и не краткосрочная практика. Чтобы получить максимальную пользу от своих инвестиций, вы должны думать о долгосрочной перспективе – о том, где вы хотите быть через пять, десять, тридцать лет. Затем принимайте решения и вкладывайте в себя достаточно, чтобы со временем оказаться там, где вы хотите быть. Мой хороший друг, автор бестселлеров журнала New York Times и спикер Джуда Смит, часто говорит, что его цель – быть «лучше в семьдесят лет». Это отличный способ сохранить жизненную перспективу. Что будет самым важным спустя десятилетия? То, что вы заключили еще одну сделку, совершили еще одну продажу, побывали еще в одной стране, выиграли еще один чемпионат, разработали еще один продукт? Это все имеет смысл, но ваша семья, друзья и команда наверняка согласятся, что вы сами ценнее, чем ваши достижения.
Если вы не Леброн Джеймс, то, скорее всего, можете обойтись без гипербарических камер и экзотических ботинок, но не отказывайтесь от инвестиций в себя. Вы еще долго будете нужны своей команде и своей семье.
КЛЮЧЕВОЙ ВЫВОД
Инвестиции в себя как лидера – это инвестиции в вашу команду и ваше совместное будущее.
Глава 3
Найдите свои сильные стороны
Недавно мы с сотрудниками прошли личностный тест. Я люблю такие тесты: во-первых, они помогают мне лучше узнать себя, а во-вторых, мне нравится читать списки сильных сторон, связанных с моим типом личности. Это очень повышает уверенность в себе, хотя, честно говоря, у меня никогда не было особых проблем с самооценкой. После прохождения этого теста мы переписывались в групповом чате, обсуждая результаты, и обнаружили, что у двоих из нас одинаковый тип личности.
«Разве этот список сильных сторон не удивителен? – написал я. – Мне это нравится! Тест попал в точку».
Как раз после того, как я отправил свое сообщение, мой близнец по типу личности прислал собственное: «Этот список слабых сторон! Вау… так хорошо описывает меня!»
«Что? – удивился я. – Там был список недостатков?»
Честно говоря, я даже не заметил, что там упоминались отрицательные стороны, потому что был слишком занят разглядыванием положительных. Мы хорошо посмеялись над этим, в основном за мой счет, но я не думаю, что это плохо – больше знать о своих достоинствах, чем о недостатках. По крайней мере, меня это гораздо сильнее мотивирует.
Самоанализ – это знание своих сильных и слабых сторон, а лидерство – это прежде всего умение использовать свои сильные стороны. Вы не сможете двигаться вперед, если будете постоянно копаться в себе. Определите, каких навыков или качеств вам не хватает, и либо развивайте их, либо укомплектуйте штат. Но не стойте на месте, с тоской глядя в окно на достоинства, которые вы хотели бы иметь. У вас есть собственные преимущества, и чем скорее вы их обнаружите и примените, тем легче и эффективнее будет ваше руководство.
Дональд Клифтон был влиятельным психологом, педагогом, автором и исследователем, особенно в области изучения сильных сторон человека. Бо́льшую часть своей карьеры он посвятил тому, чтобы помочь компаниям улучшить свой бизнес, сосредоточившись на достоинствах своих сотрудников. В книге «Добейся максимума. Сильные стороны сотрудников на службе бизнеса»[8] (Now, Discover Your Strengths) Клифтон и его соавтор Маркус Бакингем утверждают следующее:
«Наши исследования сильных сторон человека не подтверждают экстремальное и крайне ошибочное утверждение о том, что вы можете играть любую роль, на которую настроитесь. Но они приводят нас к следующей истине: на что бы вы ни настроились, вы добьетесь наибольшего успеха, если бо́льшую часть времени будете играть свою роль, используя свои сильные стороны»[9].
Другими словами, выясните, что у вас лучше всего получается, и работайте над этим изо всех сил. На самом деле вы не можете быть тем, кем хотите быть, и уж точно не можете быть всеми сразу. Вы можете быть только самим собой, а значит, самым эффективным для вас будет заниматься тем, в чем вы потенциально способны достичь больших результатов. Клифтон и Бакингем продолжают:
«Избегать своих сильных сторон и фокусироваться на слабых – это не признак усердного смирения. Это почти безответственно. Напротив, самый ответственный, самый сложный и самый почетный поступок – это признать потенциальную силу, заложенную в ваших талантах, а затем найти способы ее реализовать»[10].
Нет таких личностных качеств, биографии или сочетания талантов, которые бы идеально и исключительно подходили для лидерства. Но меньше всего для лидерства подходят те черты, которых у вас нет. Иногда люди прячутся за тем, чего, по их мнению, им не хватает, потому что это проще, чем использовать то, что у них есть. Например, они отказываются возглавить комитет, потому что не умеют выступать перед публикой, или отвергают возможность карьерного роста, потому что считают себя недостаточно умными, чтобы научиться чему-то новому. Но вы можете работать с теми чертами, которые у вас есть. Вы интроверт? Тогда вы в хорошей компании с такими творческими новаторами, как Альберт Эйнштейн, Билл Гейтс и Дж. К. Роулинг. Вы плохо учились? Как и Джон Д. Рокфеллер, Томас Эдисон и Уолт Дисней. У вас было трудное детство? Как и у Опры Уинфри, Шарлиз Терон и Джима Керри. Вы много раз терпели неудачу или были отвергнуты? То же самое можно сказать о Стивене Спилберге, Стивене Кинге и Джей-Зи.
Я не преуменьшаю ваши трудности, потому что они вполне реальны, но я хочу сказать, что, какими бы они ни были, это не вся ваша история. Вы способны стать лидером не из-за того, чего у вас нет, а благодаря тому, что у вас есть. Единственные черты, навыки и преимущества, которые вы можете использовать, – это те, которыми вы обладаете и которые развиваете, так что не тратьте время на то, чтобы желать всего остального.
Определите свои таланты
Чтобы использовать свои лидерские таланты, необходимо их выявить. Личностные тесты – отличный инструмент, но это только начало. Стоит помнить, что некоторые из ваших сильных сторон могут проявиться только через много лет, а это значит, что вам нужно постоянно оценивать свои таланты и думать, как лучше их использовать. Вот пять вопросов, которые вы можете задавать себе и другим, чтобы выявить свои достоинства:
1. Что для меня естественно?
Вспомните свое детство и юность. Какие черты, интересы или способности отличали вас в то время? Всегда ли вы умели рассмешить людей? Постоянно возились с техникой? Увлекались цифрами и наукой? Вас завораживала красота искусства и природы? Легко находили общий язык с другими и умели сочувствовать? Какие творческие навыки вы быстро освоили? Как вы выделялись среди сверстников? Все это – ваши сильные стороны, и они могут помочь вам в лидерстве, если вы будете опираться на них, а не стремиться к тому, чего у вас нет. Сравнение себя с другими часто становится ловушкой, но если использовать его для определения своих дарований, то оно поможет вам распознать свой потенциал, чтобы по-настоящему преуспеть.
Например, я неплохо умею говорить. С самого детства, хотя я не всегда считал это своим достоинством (и мои родители, вероятно, тоже). Это не значит, что мне всегда легко выступать перед толпой или знакомиться с новыми людьми – иногда это бывает довольно сложно, – но в целом я хорошо умею говорить, и мне это нравится. Не случайно бо́льшая часть моей работы связана с общением, как на публике, так и в небольших компаниях. За эти годы я не только использовал свои способности для публичных выступлений, но и работал над их совершенствованием. Я также относительно неплохо играю в баскетбол, но это меня ни к чему не привело. Так что в основном я предпочитаю говорить.
Может быть, у вас все наоборот: вы выступаете на публике, только когда у вас нет другого выхода. Может быть, вы предпочитаете быть на заднем плане, последним высказываться на совещаниях и выводить на сцену других людей, но при этом все равно оказались на руководящей должности. Тот факт, что вам не нравится публичность, не делает вас менее успешным лидером, если вы используете имеющиеся у вас способности с максимальной пользой.