Аналитика для руководителей (страница 3)
Управление данными не стоит путать с созданием отдела аналитики (об этом поговорим позднее). Это более высокоуровневый процесс, чем найм специалистов, поскольку он обеспечивает безопасный, удобный и прозрачный доступ к данным для всех сотрудников – не только для дата-команды.
Важно настроить все процессы управления, ведь без этого может наступить настоящий хаос. Если данные разбросаны по разным хранилищам, ваши сотрудники вряд ли найдут информацию, необходимую для работы.
Но также важно и ограничивать доступ к ним, иначе работники могут увидеть показатели, которые им видеть не следует. К примеру, маркетолог должен знать, где лежат результаты разных рекламных кампаний, но иметь доступ к данным о зарплатах коллег ему вовсе не обязательно.
3. Аналитика – это, собственно, процесс анализа данных компании. То есть то, как мы трактуем и используем их.
Мы написали стратегию – что и зачем нам нужно анализировать. Настроили процессы управления – то есть определили, как мы будем работать с данными. Теперь пожинаем плоды – извлекаем из собранных данных полезные для бизнеса выводы.
Польза – это то, ради чего все и затевается.
Вряд ли тут надо расписывать, что получится, если игнорировать аналитику, – компания будет просто копить данные, но не сможет извлечь из них выгоду и получить дополнительный доход.