Шестое чувство лидера (страница 2)
Настоящие лидеры способны достигать невозможного. Но только если у них сформированно убедительное видение будущего. Именно так считает автор книги, которая сейчас у вас в руках, – Майкл Хайятт, основатель и председатель компании Full Focus. За годы своей работы он масштабировал множество компаний, включая издательство стоимостью 250 миллионов долларов с более чем 700 сотрудниками и собственную компанию, которая выросла более чем на 60 % в год за последние четыре года.
Лидерство – это не прямая дорога. Часто ее вообще нет. Только благодаря четкому видению настоящие визионеры способны проложить путь, которого раньше не существовало. Это способность представлять, каким может быть будущее, а затем формулировать эти мысли в виде вдохновляющего, ясного, практичного и привлекательного плана. Это единственный надежный путь к покорению вершин.
Что отличает видение от целей бизнеса и стратегии? Предприниматели часто думают, что это взаимозаменяемые составляющие. Действительно, они взаимосвязаны. И то и другое необходимо для успеха. Но важно понимать, что это самостоятельные элементы, служащие разным задачам. Они определяют стратегию, с одной лишь разницей. Цель обеспечивает повседневную ясность, раскрывает сущность и масштабы бизнеса. А видение – это совершенно новый путь. Цель определяет, что такое бизнес, видение описывает, куда он движется.
И главный вопрос в том, чего вы как лидер хотите для своей компании. Нет видения, нет и шансов достичь желаемого.
Чтобы овладеть навыком видения, как у настоящих лидеров, автор книги Майкл Хайятт предлагает познакомиться с системой из 10 вопросов. Все вместе они работают как инструмент, который поможет сфокусировать внимание на важном и понять, куда направить свои усилия, как зарядить энергией команду и увеличить свой бизнес до размера, который раньше вы считали невозможным.
Вопросы помогут вам пройти путь от руководителя до лидера, приобрести прогрессивное видение, сделать его четким, практичным и вдохновляющим.
Ответив на них добросовестно, вы приобретете невероятный навык и сможете написать свой собственный грамотный сценарий видения – это масштабный документ, написанный в настоящем времени, который описывает будущую реальность так, как если бы она была сегодняшней.
• Но как создать свой собственный сценарий?
• Как далеко заглядывать в будущее?
• Какие области бизнеса учитывать?
На все эти вопросы вы найдете ответы в этой книге. В первой части вы более подробно узнаете о том, что такое видение для лидеров, которые хотят построить процветающий бизнес. Во второй – как создать сценарий видения для вашей компании и вовлечь свою команду в его реализацию. А в третьей – как преодолевать препятствия и развиваться на любом этапе, на котором вы сейчас находитесь. На любом из них видение будет играть важную роль и может даже помочь оживить компании-зомби.
Одну из таких компаний вы точно знаете – Marvel. После нескольких десятилетий спасения мира супергероями Marvel Entertainment Group не смогла вырваться из тисков поражения. В декабре 1996 года они заявили о банкротстве. Но уже в июне 1998 года компания смогла возродиться под новым названием Marvel Enterprises. Продав права на своих самых популярных супергероев, компания нуждалась в новом видении, если хотела дожить до следующего дня. Учитывая то, что «Мстители: Финал» от Marvel собрал рекордную сумму в 1,2 миллиарда долларов по всему миру в первые выходные после релиза, можно с уверенностью сказать, что у них все получилось. И все это сделала компания, которая была почти мертва.
Видение – важнейший компонент лидерства, который может как разрушить ваш бизнес, так и привести на вершину.
С помощью видения разрабатывают новые передовые продукты (например, Apple), создают бизнес, которого раньше не существовало (например, Airbnb), дают сотрудникам направление и цель, необходимые для того, чтобы наполнить свою культуру свежей энергией и смыслом (вспомните Microsoft).
Но достигается все это благодаря эффективному лидеру. Только он может найти наилучшие возможности для выживания и процветания компании, ускорить рост и даже избежать упадка.
Если вы хотите стать таким лидером, то вам точно нужно освоить метод составления сценария видения. И в этом вам поможет, во-первых, эта книга. А во-вторых, интерактивная система с подсказками – Vision Scripter, которую создал Майкл Хайятт. Она поможет вам шаг за шагом разработать сценарий вашего видения. Обязательно попробуйте этот инструмент.
Ну что, готовы?
Часть 1
Проницательность решает все
Вопрос 1
Кто ты: руководитель или лидер?
Те, кто смотрят только в прошлое или настоящее, бесспорно пропустят будущее.
Джон Ф. Кеннеди[1]
Цена заблуждения
Мое детство пришлось на самое начало космической эпохи. В школьные годы я зачитывался историями о Томе Свифте[2] и мечтал путешествовать на другие планеты. Я был повернут на науке и технологиях, посмотрел все фильмы и прочитал все комиксы, какие смог. Потратил немыслимое количество времени на рисование собственных космических кораблей и тщательно продумывал каждую деталь для будущего путешествия. Я хотел стать астронавтом. Но не только научная фантастика подогревала мой интерес. Америка в те годы участвовала в настоящей космической гонке.
Все началось с октября 1957 года, когда Советский Союз запустил в космос первый в мире искусственный спутник Земли – «Спутник-1». Мне тогда было чуть больше двух лет. Когда мне почти исполнилось шесть, в апреле 1961 года советский космонавт Юрий Гагарин стал первым человеком, совершившим полет в космос. Это был прорыв, но американцам было не до празднования чужой победы.
В то время шла Холодная война и напряжение было просто неземным. В лучшем случае успех Советского Союза в космической отрасли означал для Америки потерю авторитета. В худшем – угрожал всему нашему существованию. В американских школах на учениях детей заставляли прятаться под партами на случай ядерного удара. Повсюду на задних дворах были бомбоубежища. Гонка вооружений нарастала, и у многих возник вопрос: что, если кто-то решит вывести оружие в космос? Американцам потребуется ответить. Но как?
Хотя у Советского Союза образовалось преимущество, американский президент Джон Ф. Кеннеди рассчитывал, что космическое оружие обеспечит победу США в Холодной войне. Его предшественник считал иначе. Дуайт Эйзенхауэр учредил НАСА и спонсировал программу «Меркурий»[3], но без энтузиазма. Эйзенхауэра можно понять, однако его бездействие привело к тому, что Советский Союз развивался быстрее и успешнее США или, как сказал один писатель, ущемил комплекс превосходства нации[4].
Кеннеди был убежден, что Америка не может продолжать уступать Советскому Союзу. Поэтому спустя шесть недель после полета Гагарина он выступил перед Конгрессом с самой яркой речью его президентской кампании. «Сейчас для нашей нации <…> настало время взять на себя роль явного лидера в космических достижениях, которые во многом могут стать ключом к нашему будущему на Земле», – сказал он, прежде чем назвать основную цель:
«Я считаю, что наша нация должна поставить перед собой цель высадить человека на Луну и благополучно вернуть его на Землю. Ни один космический проект в этот период не будет более впечатляющим для человечества или более важным в плане долгосрочного освоения космоса; и ни один из них не будет столь трудным и дорогостоящим… Но к Луне полетит не один человек – если мы утверждаем это решение, то это будет весь наш народ. Все мы должны работать так, чтобы доставить его туда»[287].
Многие в то время считали бредом идеи Кеннеди. Они сомневались, что астронавт сможет высадиться на Луну с помощью доступных технологий и знаний, не говоря уже о том, чтобы вернуться живым. Эйзенхауэр назвал обращение Кеннеди «смехотворным» и считал его «захватывающий полет на Луну» чушью[5]. Т. Кейт Гленнан, первый администратор НАСА, также не поддержал новую идею. Он назвал план президента «очень плохим ходом»[6].
Проект развивался, но общественное недоверие и критика сохранялись. С июня 1961 по июль 1967 года проводились опросы общественного мнения: «Поддерживаете ли вы решение правительства о выделении средств на отправку астронавтов на Луну?» Менее половины насления высказалось «за». Исключением стал один месяц (мне тогда было 10 лет), когда мнение большинства ненадолго склонилось в пользу полета на Луну[7].
К счастью, Кеннеди был по-настоящему проницательным лидером, он знал: если идея достаточно захватывающая, люди приложат все усилия для ее реализации, независимо от преград или возражений. Кеннеди взывал ко всем ученым, инженерам, военным, механикам, подрядчикам и чиновникам с просьбой «взять на себя персональное обязательство работать так, чтобы страна двигалась вперед, быстро и свободно. Вперед, в захватывающее путешествие в космос»[8]. Несмотря на мнение скептиков, люди загорелись идеей и принялись воплощать замыслы президента в реальность.
Начав действовать, люди столкнулись с невероятными трудностями и катастрофическими неудачами. И все же 20 июля 1969 года Нил Армстронг вышел из «Аполлона-11» и стал первым человеком, ступившим на Луну. Жаль, Кеннеди уже не было в живых, чтобы отпраздновать это достижение. Армстронг сделал это даже раньше запланированного срока. За месяц до этого мне исполнилось 14, и я не помню, чтобы когда-либо испытывал больший восторг и изумление, чем в тот момент.
Если идея достаточно захватывающая, люди приложат все усилия для ее реализации, независимо от преград и возражений.
Армстронг благополучно приземлился в Тихом океане 24 июля, но, несмотря на мой восторг, горькая правда заключалась в том, что мне потребовалось много времени, чтобы усвоить настоящий урок от полета на Луну. Прогулка Армстронга по Луне показала, чего может достичь проницательный лидер. И все же, как и многие дети моего возраста, я в конце концов променял свое желание стать астронавтом на мечту о собственном бизнесе. Настоящий же урок, преподанный мне в достаточно раннем возрасте, я понял только спустя годы, после катастрофического провала моего первого бизнеса, о чем речь пойдет дальше. Только тогда я осознал, что именно Кеннеди показал всему миру.
Об этом я расскажу далее, как и о том, что я сделал, чтобы оправиться после провала, но сначала позвольте мне сказать вот что. Спустя десятилетия после поражения я вернулся к успешному руководству командами и компаниями. Я был руководителем, и я тренировал руководителей. И благодаря этому опыту я понял кое-что еще: я далеко не единственный руководитель, у которого возникли проблемы с дальновидностью.
О видении и дальновидности
Всякий раз, когда я размышляю об успехе Кеннеди и его проекте полета на Луну, я не могу не сравнивать его с другим президентом США.
Джордж Буш-старший имел репутацию весьма недальновидного политика. В 1987 году он баллотировался на пост президента. Чтобы наладить контакт с избирателями и добиться поддержки народа, он попросил коллегу выделить некоторые проблемные вопросы. «Не так быстро», – сказал друг.
Как сообщалось в Time, вместо того чтобы перечислить выигрышные моменты для кампании, он предложил Бушу «отправиться на пару дней в Кэмп-Девид, чтобы определиться, в каком направлении он собирается развивать страну».