Маркетплейсы на всю катушку. Пошаговое руководство по выводу товара в онлайн (страница 2)
Amazon
Самым первым маркетплейсом, по аналогии с которым впоследствии возникли другие площадки, стал как раз американский Amazon – он был основан в 1995 году Джеффом Безосом. И если изначально Amazon задумывался как книжный онлайн-магазин, к 2024 году он превратился в крупнейшего игрока e-commerce с долей в 37,8 % всего американского рынка онлайн-торговли. Amazon по сей день остается самым большим маркетплейсом с аудиторией в несколько миллиардов человек и наряду с Apple и Microsoft входит в пятерку самых дорогих брендов в мире. Основатель Amazon Джефф Безос неоднократно был назван Forbes самым богатым человеком планеты.
Что продавать: все, кроме таких неоднозначных категорий товаров, как, например, оружие и предметы искусства. Полный список ограничений можно посмотреть на сайте Amazon Seller Central.
Комиссии: Amazon предлагает своим продавцам два тарифных плана: Individual и Professional – они отличаются друг от друга комиссиями. В Individual селлер платит маркетплейсу $0,99 за каждый проданный товар, в Professional – ежемесячный взнос в размере $39,99. Тарифный план следует выбирать, исходя из планируемых объемов продаж. К этому нужно также прибавить реферальную комиссию за каждый проданный товар (у разных категорий товаров разный процент, но минимальное значение комиссии – $0,3), услуги фулфилмента и другие сервисные сборы.
Селлер (от англ. – «продавец») – это физическое лицо или компания, которая продает товары на маркетплейсе.
Особенности: так как Amazon временно не сотрудничает с Россией напрямую, нужно зарегистрировать ИП в другой стране и открыть счет в зарубежном банке – необязательно в США, можно, например, в Казахстане или Узбекистане. Однако в таком случае предприниматель также должен обладать видом на жительство в той стране, где зарегистрировано ИП. Список подходящих стран можно найти на сайте Amazon для продавцов. Другой вариант: по российскому паспорту зарегистрировать компанию в США и открыть счет в американском банке – это можно сделать удаленно.
Сайт для продавцов: sellercentral.amazon.com.
Получается, чтобы выйти на Amazon, достаточно сильно этого хотеть. Помимо того, что у маркетплейса не самые простые требования, межконтинентальная логистика тоже пока не налажена в полной мере: одно дело жить в Штатах и продавать на Amazon, и совсем другое – продавать на Amazon, живя в России или странах СНГ. Однако хочу подчеркнуть, что это не невозможно. Фулфилмент чрезвычайно упрощает селлерам жизнь.
Фулфилмент – это комплекс логистических услуг, включающий в себя приемку, маркировку, упаковку и доставку товара.
Например, вы живете в Перми, а ваш готовый товар приехал в США из Китая. Вы можете самостоятельно лететь в Штаты, заниматься приемкой, маркировкой и отгрузкой товара на склад маркетплейса. А можете передоверить эту работу сторонней организации, которая и примет товар у поставщика, и промаркирует его, и отвезет на склад маркетплейса. Это и есть фулфилмент. Сейчас это востребованный бизнес, который существует параллельно с онлайн-агрегаторами и развивается не только в США, но и в России.
Я несколько лет вынашивала идею выйти на межконтинентальные масштабы, и вот, наконец, в начале 2024 года мы сделали первую отгрузку на Amazon. Пока разбираемся в условиях и тонкостях работы там и настраиваем бизнес.
Ozon
Россия переняла американский опыт очень быстро: буквально спустя два года, в 1997-м появился Ozon. Изначально это также был интернет-магазин, где продавались книги и DVD-диски, однако с течением времени Ozon добавлял все больше товаров в свой каталог. Кроме того, это была первая площадка, которая ввела онлайн-оплату банковскими картами, что вызвало колоссальный отклик со стороны покупателей.
Сегодня Ozon – крупнейший онлайн-гипермаркет, где можно найти все, от фруктов до авиабилетов. Ассортимент Ozon составляет 250 млн товаров, а число продавцов на платформе превышает 400 тысяч. В 2020 году компания вышла на IPO на американской бирже NASDAQ и российской Московской бирже, то есть разместила свои акции для свободной продажи. Bloomberg назвал IPO Ozon самым успешным для российских компаний, начиная с 2011 года.
Кто может стать продавцом: ООО, ИП, самозанятые. Можно выступать в роли продавца товара или представителя бренда.
Что нужно для старта: зарегистрированный налоговый статус (например, индивидуальный предприниматель), расчетный счет, товар от одной штуки.
Что продавать: любые товары стоимостью до 5000 рублей – цены в этом диапазоне наиболее точно попадают в аудиторию маркетплейса. Габаритные товары могут доставляться только со склада продавца (стройматериалы, душевые кабины и так далее). Живые растения, например, продавец обязан не только хранить у себя, но и доставлять покупателю самостоятельно. Некоторые группы товаров (БАДы, ювелирные украшения и другие) требуют сертификатов соответствия.
Комиссии: от 4 % до 24 % за каждую проданную единицу товара – в зависимости от категории, эквайринга, логистики и оплаты других услуг Ozon.
Особенности: для некоторых категорий товаров хранение на складах бесплатное – подробный список представлен на сайте Ozon для продавцов.
Сайт для продавцов: seller.ozon.ru.
Функционал Ozon предлагает потенциальным или действующим поставщикам использовать специальный калькулятор для расчета предполагаемой прибыли от продажи товара. Это позволяет более вдумчиво и взвешенно выстраивать свою торговую стратегию.
Wildberries
Основной конкурент Ozon – Wildberries – был создан в 2004 году молодой мамой в декрете Татьяной Ким (в замужестве Бакальчук). Изначально Wildberries продавал одежду, однако со временем развился в самый крупный и успешный российский маркетплейс. Сеть Wildberries раскинулась не только в России: площадка также работает в странах СНГ и Европы. По данным Forbes, Wildberries входит в 30 самых дорогих компаний Рунета. В 2023 году маркетплейс вошел в рейтинг Forbes «30 самых выгодных франшиз в России».
Кто может стать продавцом: ООО, ИП, самозанятые.
Что нужно для старта: зарегистрированный налоговый статус, расчетный счет, товар от одной штуки.
Что продавать: как и в случае с Ozon, на Wildberries лучше продавать товары стоимостью до 5000 рублей. Однако это необязательное ограничение: так, Wildberries запустил продажу автомобилей от официальных дилеров.
Комиссии: от 2 % до 25 % за каждую проданную единицу товара, в зависимости от категории. Сюда же добавляется логистика, приемка товара, хранение и другие услуги маркетплейса.
Особенности: при регистрации продавец платит единоразовый взнос в размере 10 000 рублей. Эти деньги потом можно будет потратить на продвижение своего товара на площадке.
Сайт для продавцов: seller.wildberries.ru.
На сайте Wildberries можно просчитать все комиссии, которые возьмет с вас маркетплейс за продажу того или иного товара.
Lamoda
Была основана в 2011 году четырьмя немцами: Флорианом Янсеном, Буркхардом Биндером, Нильсом Тонсеном и Домиником Пикером. Агрегатор специализируется на продаже брендовой одежды категории middle-up. В частности, на площадке можно найти продукцию брендов, покинувших территорию России после февраля 2022 года.
Кто может стать продавцом: ООО или ИП. К моменту регистрации на маркетплейсе бренд должен существовать не менее года.
Что нужно для старта: документы о регистрации бизнеса, документы о регистрации бренда, сертификаты соответствия, этикетки, оформленные в соответствии с российским законодательством, не менее 50 артикулов на одну единицу товара для категорий «Одежда», «Обувь», «Ювелирные украшения», «Книги», 40 артикулов для аксессуаров и товаров для дома, 20 – для спортивных товаров и косметики.
Что продавать: одежда, обувь, аксессуары категории middle-up (5000–40 000 рублей).
Комиссии: от 30 % до 70 %. В размер комиссии входят в том числе хранение, маркировка и доставка товара.
Особенности: можно продавать товары по полной стоимости, маркетплейс не принуждает своих поставщиков демпинговать цены, участвовать в акциях и ставить большие скидки.