Ответы часто становятся не только материалом для нового поста, но и базой для новой услуги.

Шаг 5. Создайте себе «карманного» Витю или Марью Петровну

Упакуйте всю эту информацию в один образ. Представьте себе Витю. Или Марью Петровну. Где живет? Как говорит? Кого читает? Что раздражает? Как решает свои задачи? О чем мечтает?

Загрузите всю эту информацию в ChatGPT. Добавьте примеры отзывов, постов, вопросов. И попросите ИИ помочь вам с формулировками: как бы Витя отреагировал на этот текст? что бы сказала Марья Петровна? какие слова для них триггерные, а какие, наоборот, вызывают раздражение?

Вас могут ждать удивительные открытия. Нейросеть – это зеркало. Она отражает то, что ей показывают. И если вы описали своих настоящих клиентов – она поможет вам заговорить с ними так, чтобы они вас поняли и услышали.

Кстати, я делаю с ИИ практически всё. Пишу тексты, веду блог, составляю контент-планы, планирую рилс, анализирую статистику. Просто выгружаю данные из телеграм-канала в чат с нейросетью. Она мне показывает рабочие тренды и устаревшие. Какие посты «залетели», а какие – нет. Где подписываются, а где отписываются. SEO, теги, картинки – тоже с ChatGPT. Подробнее о том, как искусственный интеллект вам поможет в работе с контентом, расскажу во второй части книги.

Задание

1. Создайте аватар потенциального клиента в ИИ. Того самого «карманного» Витю или Марию Петровну, о котором мы говорили в этой главе. Укажите возраст вашего типичного клиента, где живет, какие задачи перед ним стоят, как он их обычно решает, чем занимается. В общем, запишите все, что для вас важно знать и понимать о вашей целевой аудитории. А потом эту информацию загрузите в ИИ и попросите сохранить как образ аватара вашей целевой аудитории.

2. Напишите текст, который вы могли бы произнести в кафе, глядя в глаза своему потенциальному клиенту. Не про себя, не про продукт. Про этого человека напротив. С интересом, с теплом.

3. Загрузите текст в нейросеть и расспросите ИИ о том, как бы отреагировал ваш потенциальный клиент на такое предложение и что можно улучшить.

4. Сделайте выводы. Если пользуетесь платной версией ChatGPT или другой нейронкой, которая сохраняет контекст, то попросите ИИ добавить в память ваши мысли об аватаре клиента. Пусть он знает вас и ваших клиентов чуть лучше.

Глава 2
Как разрешить себе писать

Где бы ни был, ты всегда там, где должен быть. Вовсе не обязательно сначала что-то в себе исправлять, перешнуровывать душу и начинать на высоте. Начинайте там, где вы есть.

Джулия Кэмерон

Признайтесь, который год вы мечтаете о своем блоге? Второй? Уже больше пяти лет? А знаете, в чем проблема? Между вами и эффективными текстами стоят четыре «Великие Китайские стены», преодолеть которые можно, если:

♦ научиться слушать себя;

♦ научиться формулировать именно то, что слышишь, без примеси чужих слов и убеждений;

♦ разрешить себе публиковать написанное и показывать людям;

♦ встретиться с реакцией на свои тексты и прожить ее.

Удивительно, но с каждым текстом придется заново рушить все эти стены. Сначала решить, о чем стоит писать, понять, что вам действительно важно. Затем донести свои идеи до читателей. А для этого научиться облекать свои мысли в слова так, чтобы людям было легко следить за вашей логикой и считывать эмоции, которые вы хотите передать. Когда создадите текст, придется преодолеть всех внутренних критиков, кричащих: «Да кому это надо?», «Ты не умеешь писать!», «Все это банально!», «Ничего не получится!». И дать себе право опубликовать текст.

Давайте для начала поговорим об этих четырех «стенах».

Услышьте себя

Относиться с уважением к своим мыслям и идеям. Считать их достойными. Верить, что вы умеете писать тексты. И разрешать себе их писать. Казалось бы, чего проще? Но так бывает очень редко.

Люди, которые вот уже десять лет приходят учиться в мою «Школу контента», как правило, говорят две вещи:

♦ «Я хорошо пишу. Моей маме нравилось, и учителя всегда ставили пятерки за сочинения»;

♦ «Я не умею писать. И никогда не умела. У меня была двойка по русскому. Но так хочется научиться».

Кстати, часто оказывается, что вторые отлично, ярко и самобытно пишут. Как настоящая еврейская я-же-мать, снова приведу в пример Геру. В старшей школе у него были проблемы. Не с русским языком и литературой, а с учительницей по этим предметам. В девятом классе она трижды вызывала меня к себе и уверяла, что сын не способен сдать экзамен. Убеждала написать заявление на отказ от ОГЭ по литературе. Я не согласилась. Верила в своего мальчика. Учебный год подходил к концу, а в дневнике Геры по литературе в основном красовались изящные лебеди-двойки.

В итоге сын сдал этот экзамен на твердое «хорошо» – получил справедливую четверку. Проверял его задание преподаватель со стороны. Только в таком случае можно было рассчитывать на объективность оценки.

Сейчас в колледже сочинения сына не критикуют, а, наоборот, хвалят. Я же говорю с ним о литературе и сценариях на уровне, понятном не каждому взрослому.

Надеюсь, у нас с Герой получилось убедить вас: неважно, к какой из групп вы относитесь. Хвалили вас в школе или ругали. Умеете вы уже писать или только учитесь. Слушайте себя. И верьте тому, что слышите.

Сформулируйте то, что услышали

В этой книге мы говорим о структуре и планировании текста. О языке. О стилистике. О грамматике. У любого языка есть свои каноны, и если хотите писать – придется соблюдать правила.

Но для начала все равно нужно разрешить себе писать, а уже потом редактировать и исправлять ошибки.

Я люблю определение, которое использует Джо Витале, миллионер и автор бестселлеров, в своей книге «Гипнотические рекламные тексты». Он говорит, что с нами вместе пишут мистер Автор и мистер Редактор. И важно, чтобы они работали в разное время. Если у вас привычка редактировать текст непосредственно в процессе его создания – срочно избавляйтесь от нее. Есть время писать – и есть время перечитывать и исправлять написанное.

Очень важно в момент, когда вам удалось услышать себя, свои мысли, собственное звучание, – разрешить себе просто все это записать. Пусть без плана, без цели, без единой идеи о том, кто вас будет читать и зачем вообще этот текст. Если так не делать и все время загонять себя в рамки – вы вряд ли когда-нибудь полюбите писательский труд и подружитесь с текстом. Для плана и редактуры время еще придет. А пока слушайте себя и записывайте все, что слышите.

Опубликуйте

Любой, даже самый несовершенный, текст достоин того, чтобы его опубликовали. Вы никогда не узнаете, что люди согласны с вами и чувствуют так же, как вы, если не решитесь на публичность.

Тексты могут изменить мир. У вас не получится пристроить девять котят, если не ведете блог. И деньги на помощь старикам собрать не сможете. Хоть вам и больно на них смотреть.

Прежде чем попросить у людей, им нужно что-то отдать. Полезное. Настоящее. Нужное.

Я больше двадцати лет каждый день приношу своим подписчикам важное или веселое. Делюсь эмоциями, рассказываю про успехи и провалы. Да, про них тоже нужно говорить. Кто-то потом приходит на мои вебинары, покупает книги. А кто-то зовет выступать, сотрудничать, дружить и даже строить отношения.

Блог – это мой способ жить. Через него я нахожу квартиры, людей, рабочие проекты. А еще поддержку и любовь.

Хотите так же? Тогда перестаньте писать тексты в стол и начните выкладывать их в социальные сети! А про то, как встретиться с негативной реакцией читателей и подружиться с критикой, у меня получилась отдельная глава – четвертая. И если для вас этот вопрос особенно актуален – обратите на нее внимание.

Страх публичности, боязнь критики часто приводят к тому, что блог так и не начинают вести. Придумывают в оправдание уважительные причины. Ко мне приходят клиенты и говорят, что у них совершенно нет на это времени. Никак не получается собраться и писать регулярно. Хотя они уже давали себе миллион обещаний вести блог, но почему-то все время срываются.

Людям, работающим на себя, часто просто некогда вести блог. Они считают, что лучше это время потратить на консультации клиентов. Те, кто работают в найме, в принципе не понимают, зачем им блог, и тоже не находят на него время. А замужние женщины с детьми так загружены бытовыми вопросами, что им вообще не до этого.

Но на самом деле блог нужен всем. Частным практикам он помогает расширять аудиторию и приводит новых клиентов. Специалисты в найме с его помощью создают личный бренд – бóльшую известность на рынке. Мамам из декрета рано или поздно придется выходить, тут раскрученный блог сможет пригодиться.

Если честно, загвоздка совсем не в отсутствии времени на тексты. А в том, что мои подопечные не продали самим себе задачу писать.

Всегда говорю, что наш мозг – настоящий еврей. Он никогда не выделит ресурс просто так. При оформлении кредита сотрудник банка всегда интересуется финансовым положением заемщика. Ведь нужны гарантии, что заем вернут, да еще и с процентами.

С мозгом ситуация аналогичная. Вы берете у него в кредит ресурсы, чтобы написать текст. А ваш мыслительный орган – рачительный, ресурсы непонятно на что не выделит. Питать бесплотные фантазии не станет. И, например, тексты ради самореализации для него – понятие слишком эфемерное.

Практичному мозгу нужно то, что «на хлеб намажешь» и «в карман положишь». Для него тексты писать, видео снимать и монтировать, рилсы выкладывать – совершенно бессмысленная активность. А значит, ресурсов на нее не положено. Их и на важные дела не всегда хватает. Потому у вас то времени нет, то сил, то идеи «протухли» или вдохновение куда-то улетучилось.

Так будет продолжаться, пока вы не продадите своему мозгу необходимость написания текстов, монтирования роликов и построения личного бренда в соцсетях. А для этого нужно понятно, измеримо показать, что именно станет результатом вашего взаимодействия. Что мозг положит в свою тачку и увезет в хранилище ваших достижений в глубины подсознательного? Это должно быть нечто осязаемое и достаточно простое.

Будьте честны сами с собой. Если вы только в начале пути, то и небольшие достижения – уже прогресс. Пожалуйста, снизьте планку ожиданий! Смиритесь с тем, что первый пост в блоге не может принести сотни лайков и десятки комментариев. Лучший друг оценил – уже счастье.

Да, первое время вы будете писать в пустой блог. Там еще мало подписчиков и никто ничего не комментирует. Поэтому не обещайте мозгу в качестве результатов лайки и репосты.

Пусть в начале вашего блогерского пути сам факт написанного и опубликованного текста, снятого и залитого видео считается результатом. Был пустой лист текстового редактора, а теперь целый пост выложили в соцсети!

Помогите мозгу построить новые нейронные связи. Проговаривайте ему: «Прием! Смотри, не было текста, а мы с тобой, какие молодцы, взяли и создали его!» Это и есть результат. Написали, опубликовали – обязательно порадуйтесь и похвалите себя. Для того чтобы выстроить с собственным мозгом рабочие отношения, необходимо привыкать каждый раз радоваться своим достижениям.

А после того как пост выложен, самое время идти болтать в разные группы, комментировать других блогеров и общаться с потенциально интересными вам людьми в соцсетях. Как именно это делать – подробно расскажу во второй части книги, в главе «Как найти первых читателей и что с ними потом делать».

Сейчас же обращаю ваше внимание на то, что и залипание в соцсетях можно и нужно продать мозгу. Раньше вы с ним считали чтение и комментирование чужих постов прокрастинацией. А теперь это – ваша работа по наращиванию собственной аудитории в соцсетях.