Темная риторика. Как победить манипулятора его же оружием (страница 2)
Итого: если ваш показатель превышает 5 баллов, стоит задать себе следующие вопросы: «Должен ли я позволять собеседнику определять уровень общения?», «Обосновано ли мое решение опускаться до его манеры общения лишь потому, что он избрал такой тон?», «Будет ли более разумным сохранить рациональность и выдержку, несмотря на эмоциональную или иррациональную реакцию оппонента?»
Реакция 5: «Я указываю на недопустимость тона начальника и призываю его предложить собственные решения».
Положительные стороны: вы демонстрируете многоплановый подход. С одной стороны, вы четко обозначаете свою позицию, давая понять, что неуважительное отношение неприемлемо. Это сигнализирует вашему начальнику, что подобный тон общения недопустим. С другой стороны, вы переводите разговор в конструктивное русло, возвращая внимание к сути проблемы и приглашая к сотрудничеству. Такой подход увеличивает вероятность того, что общение станет более уважительным, а обсуждение приведет к конструктивному результату.