Думай. Делай. Наслаждайся. 50 шагов для усиления личной эффективности (страница 4)
Поэтому «плюс» и «минус» нужны в равной степени, только в разных ситуациях. Их сознательное переключение позволяет расширить свои возможности. Как и умение на некоторое время оставаться в состоянии «между» оценками или «Ноль», чтобы отдохнуть и посмотреть на сложившуюся ситуацию со стороны.
Представим, что у нас в руках две линзы: «Плюс» и «Минус», которые преломляют или «окрашивают» наше восприятие.
Маленькая инструкция по работе с линзами:
1. Для начала нам надо научиться мыслить честно. И не привлекать дополнительные, ненужные, например в момент планирования, эмоции. Признать: «Да, вот это событие или явление я оцениваю для себя в “плюс”, а вот это – в “минус”».
2. Понять, какая линза-оценка необходима в настоящий момент?
3. Применить выбранную линзу. Оставшуюся линзу оставить на время в покое.
Мы сейчас в самом начале пути, а при создании нового, планировании нужен «Плюс». В это время не так важно, чего у вас пока нет. Намного важнее, что уже есть и чем ещё это можно дополнить.
Если при планировании вам удастся настроиться на «плюс», вы вдруг обнаружите, что всё необходимое для достижения ваших целей у вас уже есть. И немного удивитесь, почему не замечали этого раньше. Это будет отличный результат.
Всё, что человеку нужно, у него уже есть. Задача – это просто разглядеть.
Если зацепиться не за что, найти «плюсы» ну никак не получается – начните писать план по освобождению собственных ресурсов, то есть возьмите линзу «минус». Сразу скажу, это иллюзия: «плюсы» есть всегда. Однако навык позитивного мышления пока сформирован не у всех.
Задание. Вы уже сделали 5 из 50 шагов к усилению вашей личной эффективности. Просмотрите ещё раз свои наблюдения и выводы в Шагах 1, 2 и 4. Воспользовавшись позитивным мышлением (или линзой «Плюс»), перепишите их, если необходимо. Смоделируйте, каким образом вы смогли бы ещё усилить позитивный эффект. Каждое последующее действие должно быть реальным для вас. Не нужно придумывать ничего, что пока находится вне ваших возможностей.
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
Примеры неправильных ответов, которые советую перефразировать: «мне просто надо денег», «мне надо время», «было бы здоровье», «мне бы быть лет на 10 моложе или старше» и т. п.
Примеры правильных ответов. Подчеркните или напишите свой вариант:
Чтобы заработать необходимые средства, мне надо пройти переобучение, найти дополнительную работу, закончить проект, свой вариант
.
Чтобы высвободить время, мне надо начать откладывать, сдать квартиру и переехать за город, свой вариант __________________________________________
____________________________________________.
Если я сейчас начну откладывать и займусь инвестициями, свой вариант _______________________
____________________________________________,
я смогу высвободить время, наработать стартовый капитал, свой вариант ___________________
_____________________________________________,
чтобы начать делать украшения, печь торты, писать диссертацию, свой вариант __________________
_____________________________________________.
Чтобы здоровье помогало мне достичь моих целей, а не наоборот, мне необходимо в дорожную карту вставить 5, 7 или 10 пунктов, связанных с поддержанием, улучшением здоровья. Поставить эти пункты мне надо в начало, в середину, сейчас это не приоритет, поэтому можно пока ненадолго отложить, свой вариант ______________________________________
_____________________________________________.
Из своего возраста я могу извлечь такие плюсы:
у меня подходящая для моих целей внешность; внешность не особо подходящая, но это и неважно – для удалённой работы нужен приятный голос, а с этим у меня всё в порядке;
у меня есть опыт; у меня нет опыта, и это можно подать как готовность учиться и отсутствие штампов;
мне доверяют, я – признанный эксперт; я – начинающий эксперт, и у меня пока есть время оказывать личные консультации широкому кругу лиц;
у меня обширные связи; у меня нет связей, значит, я сразу могу начать нарабатывать только нужные мне связи;
свой вариант
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________.
Шаг 6. Примерить линзы восприятия. Выбрать «Плюс»
Резюме
Одна из самых благоприятных способностей человека – это способность достраивать образ по отрывочным элементам. Самая первая тренировка – выработать равное отношение к «плюсам» и «минусам», которое позволит вам стать ровнее и изменять свои оценки по собственной инициативе – «под задачу» мыслить то «в плюс», то «в минус», то удерживаться между ними, отдыхая и наблюдая из состояния «Ноль».
Список фильмов по теме конструктивного мышления можно увидеть на нашем сайте:
1.7. Страница для собственных наблюдений и чек-лист
Поздравляю с первым привалом. Есть возможность немного отдохнуть, выйти из крайних оценок, войти в «Ноль» и посмотреть со стороны на то, что уже получилось.
В этой главе мы поговорили о базовых основах личной эффективности. Вы:
1. Нашли точку старта – описали вашу текущую ситуацию.
2. Сопоставили факторы, влияющие на вас положительно и не очень.
3. Узнали отправную точку личной эффективности.
4. Изучили четыре критерия личной продуктивности и оценили степень вашей удовлетворённости ими.
5. Сравнили два типа мышления: предпринимателя и менеджера по найму.
6. Примерили две линзы, «окрашивающие» наше восприятие в «плюс» или «минус».
Все эти пункты основаны на вашем восприятии и понимании происходящих процессов. Это ваше внутреннее хранилище или базовые основы – первый элемент структуры личной эффективности. Как корзину или резервуар, вы можете пополнять её теми свойствами или характеристиками, которые посчитаете самыми важными, базовыми для себя. Я буду предлагать делать это по мере изучения следующих глав. Затем вы сможете продолжить работу самостоятельно.
Ваше внутреннее хранилище
Советую возвращаться к своему хранилищу после пройденных курсов, посещённых консультаций и прочитанных книг. Сверяться, дополнять, смотреть, как изменились вы и ваша оценка самого себя.
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
Проверьте по чек-листу, все ли шаги вы выполнили?
Устраивает ли вас та линза восприятия, которую вы применили?
Чек-лист
Поставьте галочки в правом столбце в тот момент, когда будете удовлетворены результатом.
Глава 2
Структура личной эффективности
Личная эффективность – это комбинация факторов, обстоятельств и личных свойств, которая позволяет успешно усиливать самого себя в желаемых сферах жизни.
Структура личной эффективности – это как неприкосновенный запас. Позаботьтесь о его наполнении, и он выручит в любой ситуации.
2.1. Личные качества и компетенции
В этом разделе мы поговорим о личных качествах и компетенциях, которые проявляются в работе. Ведь какая личная эффективность без трудовой деятельности?
Сейчас очень популярна следующая классификация компетенций человека – разделение их на hard skills и soft skills. К процессу обучения «скилам», их определениям и признакам разработано много подходов.
Мы будем рассматривать hard skills, их ещё называют «твёрдыми» компетенциями – как знания и навыки, которым обучают в институтах, колледжах и техникумах. А soft skills, их также называют «мягкими» компетенциями – как качества и навыки, которым отдельно не обучают, но от которых сильно зависит успех и человека, и проекта.
Что нужно любому предприятию? Каждое предприятие стремится к повышению рентабельности, которого пытаются достичь путём снижения издержек и затрат. Руководители, исследователи и HR-специалисты постоянно в поиске: что быстрее и дешевле приведёт к повышению дохода, поэтому фокус внимания в организациях постоянно смещается – с hard skills на soft skills и обратно.
Так, долгое время считалось, что продуктивность персонала в достижении корпоративных показателей повышают прикладные бизнес-навыки, следовательно, акцент нужно делать на hard skills – проводить тренинги по отработке конкретных прикладных умений, которые и способны дать быстрый результат.
Попробовали. Практика показала, что, если работники великолепно натасканы на выполнение каких-либо операций и не более того, такая стандартизированность грозит стать бутылочным горлышком для всего бизнеса.
Во-первых, мир меняется очень быстро, и к новой, ранее немыслимой ситуации люди оказываются не готовы, ведь скриптов для работы с ней пока нет. Из-за заученных моделей поведения, которые теперь используются в изменившейся ситуации, может заклинить «шестерёнки», приводящие в движение компанию и целую индустрию.
Во-вторых, конкуренты обучают по этим же или подобным скриптам, клиенты видят эти услуги «под копирку» и быстро начинают воспринимать их как фальшь, что подрывает доверие к бизнесу.
В-третьих, отточенные утилитарные умения без учёта персональных особенностей сотрудника доводят его заинтересованность до нуля, вовлечённость теряется, что также неминуемо сказывается на экономических показателях бизнеса.
В настоящее время внимание к soft skills снова заметно возрастает. Многим в бизнес-сообществе становится ясно, что центральной фигурой бизнеса остаётся человек. Чем он лично эффективнее, чем лучше развиты его компетенции и качества, тем больше отдача от его работы, тем выше экономические, технические, организационные и социально-психологические факторы, а в целом – конкурентные преимущества предприятия.
Замечено также, что чем выше человек поднимается по служебной лестнице, тем большее количество «мягких» навыков его интересует. Профессиональные навыки в такой ситуации отходят на второй план. Действительно, тут нечего скрывать, многие предприниматели и задумываются над прокачкой soft skills только в тот момент, когда уже смогли переложить текучку на исполнителей.
Получается, что поступательно возрастающий интерес предприятий к «мягким» компетенциям, а значит, к развитию личной эффективности сотрудников, продиктован насущными потребностями бизнеса и основан на собственном опыте. Чем лучше развит человек сам по себе, тем легче он осваивает бизнес-операции, оттачивает навыки, тем он плодотворнее как часть команды и устойчивее к вызовам жизни. Это путь, движение по которому снижает риск неконтролируемых конфликтов, экономических и человеческих потерь самого разного свойства.
Всё сказанное не означает, что о hard skills можно забыть, речь о другом. Человек с высоким уровнем личной мотивации и в целом с развитыми soft skills способен легче осваивать и формализованные технологии. А творчески подойдя к вопросу выбора hard skills, он может и из них составить индивидуализирующий его набор «твёрдых» компетенций, повышающий стоимость его труда.
Есть нюанс. Многие работодатели (не все!) так откровенно и заявляют: «Нам невыгодно обучать своих сотрудников. Мы их обучим, вложимся, а они потом найдут лучшую работу».