Стратегия личности (страница 4)
Американский психолог Стивен Карпман в статье 1968 года «Сказки и сценарий драмы: анализ» описал так называемый драматический треугольник. Он состоит из трех ролей, которые люди часто принимают в конфликтных ситуациях: Преследователь, Спасатель и Жертва. Преследователь обвиняет и критикует, Спасатель вмешивается и пытается решить проблему за других, а Жертва чувствует себя беспомощной и неспособной справиться с ситуацией. Эти роли могут быстро меняться: Спасатель оказывается во всем виноват и становится Жертвой, Жертва находит силы, начинает бегать за Преследователем с молотком и т. д.
Войти в треугольник довольно легко, а выйти из него – очень сложно. Мы думаем, что это одна из главных причин, мешающих людям создавать стратегии. Стратегия – это конфликт, и это обязательно конфликт с другими людьми. Однако мы не знаем способа что-либо изменить в мире без конфликта. Без конфликтов не бывает прогресса.
СЧАСТЬЕ, СТАТУС И СМЫСЛ
Стратегия – это стремление стать лучше, выйти на новый уровень. Но что считать новым уровнем? Какой линейкой его измерить? Один наш знакомый говорил: «Деньги – это лучший способ вести счет: всегда понятно, сколько ты выиграл». Он не имел в виду, что это единственная важная в жизни вещь. Но использовать деньги в качестве меры успеха действительно просто. Если ваш годовой доход исчислялся в сотнях тысяч, а теперь исчисляется в миллионах – это новый уровень. Если вы получали хорошую зарплату ежемесячно, а теперь получаете еще и бонус по итогам года, – это новый уровень. Если у вас был бонус, а теперь вы совладелец бизнеса, – это новый уровень. Деньги – важная часть стратегии, но не единственная. Что вам нужно еще? Счастье? Любовь? Признание? Вера? Смысл? Свобода? Мы считаем, что это – главный вопрос, без ответа на который дальше двигаться нельзя.
Алексей Горячев понял это в момент кризиса 1998 года. До этого он был настолько погружен в бизнес, что в его гардеробе была только деловая одежда. Не было джинсов – они были просто не нужны. Кроме работы, ничего не существовало. Алексей был президентом инвестиционной компании, компания занималась деньгами, но, когда дефолт смел все деньги, стало ясно, что в жизни должны быть еще какие-то ценности. Это запустило процесс сложного поиска этих ценностей – в результате, спустя четверть века, вы читаете эту книгу.
Есть ли где-то полный список этих ценностей? Современная психология не дает четкого ответа на этот вопрос. После длительных раздумий мы решили, что в нашей книге будут три части – три сферы интересов, три элемента стратегии:
1. Личное: безопасность, здоровье, счастье, адекватная самооценка и уверенность в себе, аутентичность, личная свобода и независимость, личное развитие и обучение, отдых, приватность.
2. Социальное: любовь, дружба, статус, престиж, признание, причастность, репутация, рабочие и финансовые успехи.
3. Трансцендентное: личная этика и смысл в жизни, моральное и духовное развитие, связь с природой и космосом.
Почему именно эти три сферы? По поводу первых двух пунктов у нас сомнений нет: все психологи и антропологи согласны, что это важно для всех людей без исключения. По поводу третьей части в психологии нет особого консенсуса, но мы уверены: это важно. Кроме того, у нас есть хорошие доказательства из области философии и практики менеджмента. Именно в этих трех сферах применяются три самых популярных подхода в исследованиях по лидерству. Это также три самых распространенных способа в аргументации в этике и философии морали. Сейчас мы будем писать про науку и философию, и вам, читатели, может быть немного сложно. Причина, почему мы об этом пишем: на этом будет базироваться логика всей книги. И мы убеждены, что вам будет важно это понимать, чтобы осмысленно двигаться по книге дальше.
Почему бы не ограничиться счастьем?
Если спросить людей, какова их основная цель в жизни, многие отвечают «быть счастливым». Может быть, на этом и остановиться? «Счастье – это нечто конечное и самодостаточное, это финальная цель всех наших действий», – писал Аристотель, отец западной философии (и этики добродетели). Все, что мы делаем, мы делаем ради счастья. На вопрос «почему мы хотим быть счастливыми» нет ответа. Счастье – это конечная цель, мы хотим быть счастливыми ради самого счастья. Это, пожалуй, одна из самых популярных цитат Аристотеля, особенно в литературе по позитивной психологии.
Но как быть с тем, что люди совершают множество действий не ради счастья, но ради сиюминутного удовольствия или ради блага других людей, близких и далеких, ради своих представлений о божественном или прекрасном – хотя очевидно, что к их собственному долгосрочному счастью эти действия не ведут? Иногда люди даже жертвуют при этом собой. Дело в том, что Аристотель не имел в виду счастье в том смысле, в котором мы его понимаем сегодня. Он использовал слово, которое отличалось от греческих «удовольствие» и «удача». Это слово – eudaemonia, от eu-, означающего что-то хорошее, и daemon, означающего дух. Благой дух.
Аристотель описывал проживание эвдемонии как активную деятельность. Она подразумевала правильное отношение к удовольствию и боли, совершенство ума и моральные принципы, проявление добродетелей, таких как благоразумие, щедрость, великодушие, правдивость, сдержанность и благочестие. У счастья в понимании Аристотеля был социальный и духовный аспект.
Аристотель хорошо понимал, что невозможно быть счастливым в одиночку. На Западе популярна фраза «счастье – внутри», которая считается некой восточной мудростью и понимается в том смысле, что счастья можно добиться, несмотря на плохую погоду за окном. Но если послушать, что говорит сегодняшний духовный лидер тибетских буддистов, Далай-лама XIV, ситуация выглядит совершенно иначе: «Мы социальные животные. Наше личное счастье полностью зависит от тех, кто вокруг».
Такая же проблема с аутентичностью, верностью себе. Невозможно быть свободным и следовать только внутренней природе, полностью игнорируя окружающих. Мы сталкивались в жизни с людьми, которые аутентичны, но асоциальны. В лучшем случае это блаженные безумцы, в худшем – преступники.
Может ли стратегия сделать человека счастливее или аутентичнее? Да, из исследований в позитивной психологии мы знаем, что целенаправленные усилия могут изменить уровень счастья и аутентичности человека. Добавить 10% к уровню своего счастья – это реальная, достижимая цель.
Почему бы не ограничиться статусом?
В эволюционной психологии популярна точка зрения, что основная цель в жизни социальных млекопитающих – статус. Оказаться на вершине социальной пирамиды – лучший способ передать максимум твоего генетического материала следующим поколениям. Современное общество устроено сложно, и поиски статуса принимают разные формы. Это могут быть деньги, дома, автомобили, яхты (простите, правильно говорить «лодки»), позиции власти, статусные браки, гаремы, дружба с влиятельными людьми, увлечение творчеством, получение наград и признания за общественные или научные достижения.
Влиятельная в организационной психологии теория базовых мотивов Дэвида Макклелланда, одного из самых цитируемых психологов прошлого века, содержит всего три пункта:
• Власть: влияние и контроль над другими людьми и ситуациями.
• Причастность: установление и поддержание теплых, дружеских взаимоотношений.
• Достижения: решение сложных задач и получение признания.
Все три базовых мотива – преимущественно социальные. Может быть, иметь много власти, друзей и достижений – это единственное, к чему вообще стоит стремиться? Макклелланд здесь не одинок. Упомянутая нами сверхсоциальность людей заставляла многих философов, психологов и антропологов говорить о социальной мотивации как об основной, если не единственной, мотивации человека. Но, по всей видимости, они ошибались. Более современная и значительно лучше эмпирически обоснованная теория базовых потребностей Ричарда Райана и Эдварда Деси выделяет другие факторы:
• Автономия – потребность в свободе, верности себе, самостоятельности при принятии решений.
• Компетентность – потребность ощущать себя способным и эффективным в своих действиях.
• Принадлежность – потребность чувствовать связь с другими людьми.
Здесь мы видим значительное смещение фокуса от социальных достижений внутрь человека, и не без основания: Райан и Деси много говорят о разнице между внутренней и внешней мотивациями, о том, как внутренняя мотивация стимулирует творчество и развитие, а внешняя, наоборот, его подавляет.
Хотя социальный статус и финансовый успех важны для большинства людей, это скорее гигиенический минимум, нежели основная цель.
Деньги делают людей счастливее, но экономический закон убывающей предельной полезности безжалостен: каждый следующий заработанный доллар приносит меньше счастья, чем предыдущий.
Достижения, статус, уважение, дружба очень важны, и они приносят счастье. Но избыточный фокус на социальных результатах запускает бесконечную гонку социальных сравнений. «Угнаться за соседями» становится единственной целью в жизни. Такие люди, купив Ferrari, радуются ему один день, а потом немедленно начинают хотеть Bugatti.
Какой смысл в достижениях, если они не делают счастливым? Если они разрушают восприятие себя как хорошего, достойного человека? Важно побеждать в марафонах – но вдвойне важно побеждать в марафонах честно, без обмана, оставаясь верным своим принципам, своим представлениям о добре и зле. Важно прийти к успеху, но не предавать себя. Профиль одного нашего знакомого предпринимателя в социальной сети гласит: «Создаю стартап, оставаясь верным себе».
Может ли стратегия сделать человека успешнее? Конечно. Стратегия – это оценка ресурсов и возможностей, постановка целей и планирование действий по их достижению. Мы хорошо знаем, что постановка целей и разработка планов улучшают бизнес-результаты людей. Составление планов индивидуального развития повышает производительность труда. Организационные стратегии делают организации успешнее.
Одна из неочевидных проблем может быть в том, что разработка стратегии – дорогое упражнение, и оно может просто не окупиться для одного человека. Организация – это коллектив людей, которые «тренируются вместе», и это работает именно за счет эффекта масштаба. Разработка стоит дорого, но ее плоды пожинает вся организация. Цель нашей книги – изменить соотношение цена / качество для личной стратегии. Мы хотим повысить качество стратегий читателей и сократить время на ненужные метания.
Почему бы не ограничиться смыслом?
Короткий ответ: потому что мы хуже всего знаем, что это такое. Философы сотни лет рассуждали о смысле жизни, пока наконец психологи не пришли к тому, что намного удобнее рассуждать о смысле в жизни. Это не тот смысл, который задан изначально, сверху. Это тот смысл, который человек создает сам. Когда люди говорят «в моей жизни есть смысл», они, как правило, имеют в виду три вещи:
1. В жизни есть логика, события в ней объяснимы. Жизнь в целом понятна и контролируема, в ней не происходит слишком много случайных, странных, необъяснимых вещей. Усилия, приложенные в нужном направлении, приносят предсказуемые результаты.
2. В жизни есть большая цель, проект. Человек знает, чего он хочет, и идет к этому. Из исследований в области позитивной психологии мы знаем, что ощущение прогресса в движении к целям дает очень сильное ощущение смысла и счастья.
3. Жизнь имеет смысл жить. Ее значимость воспринимается через призму ценностей. Это могут быть личные ценности, межличностные или религиозные, космические. Во многих традиционных обществах осмысленная жизнь связана с религиозными установками или достижением значимых социальных рубежей: построить дом, завести детей, посадить дерево.
Ощущение смысла в жизни стабильно, в среднем оно меняется у людей намного реже, чем ощущение счастья. В опросах большинство людей называют свою жизнь осмысленной. Ведь когда в жизни есть и достаток, и стабильность, особых поводов задумываться о смысле нет. Однако, если обстановка непрерывно меняется, человеку поневоле приходится переосмыслять свое существование. В условиях стресса, тревоги и перемен со смыслом нужно работать, это может иметь огромное значение.