Стабильные продажи. Стратегии, которые работают даже при падении спроса (страница 2)
Считайте, что это сигнал к пробуждению. Во время экономического (или любого другого) кризиса вы не можете просто спрятать голову в песок и надеяться, что все рассосется само. Не получится преодолеть спад с помощью тревоги, жалоб или слез.
Что вы действительно можете – это взять под контроль свое мышление, поднять голову, сделать шаг вперед и начать выбираться.
ПРЯМО СЕЙЧАС.
«Когда волна отступает, становится видно, кто плавал голым».
Уоррен Баффетт4. Вы контролируете всего три вещи
Желание все контролировать – в человеческой природе. Больше всего мы жаждем определенности, безопасности и стабильности.
Но именно эта тяга к контролю и уверенности – главный источник тревоги. А тревога – самая бесполезная из всех эмоций. В этом состоянии мы стираем себя в пыль, разбиваясь о скалы бессилия: жалеем о прошлом, терзаемся сожалениями в духе «а если бы» и рисуем в голове худшие сценарии.
Тревога истощает. Забирает энергию. Это как черпать воду решетом: сколько ни старайся, она утекает. Сил все меньше, а результата нет. Первый и самый важный шаг, чтобы вырваться из этого замкнутого круга, – принять одну простую истину: есть всего три вещи, которые вы действительно можете контролировать:
• ваши действия;
• ваши реакции;
• ваше мышление.
И ничего больше.
Вы не властны над обстоятельствами, в которых оказались, и они не определяют вашу суть. Но ваша реакция на эти обстоятельства – вот что действительно характеризует вас.
Если хотите продавать больше, несмотря на кризис, необходимо честно признать эту правду и отпустить эмоциональную потребность найти легкий путь. Перестаньте тратить силы на то, что от вас не зависит. Фокусируйтесь на том, что вы способны контролировать на самом деле: на своих решениях, эмоциях, целях, желаниях, на дисциплине, на действиях и – что особенно важно – на собственном мышлении.
5. Не надейтесь на легкий путь. Станьте сильнее
Невозможно одновременно быть успешным и жить в иллюзиях. Поэтому, хотите вы того или нет, придется взглянуть правде в глаза и соприкоснуться с реальностью.
Ниже несколько жестких, но честных фактов.
• Прежде чем станет лучше, станет хуже.
• Кто-то выиграет, кто-то проиграет.
• Плохое случается и с хорошими людьми.
• Некоторые бизнесы обанкротятся.
• Кто-то потеряет работу.
• Кто-то останется без части дохода.
• Кто-то лишится дома.
• Кто-то потеряет все сбережения.
• Кому-то придется начинать все с нуля.
• А кто-то – справится. И вырастет.
У вас впереди тяжелый путь, эмоционально изматывающий. Но именно этот изнуряющий труд – ваша плата за право выбирать свою дорогу и выигрывать там, где остальные проигрывают. Будет нелегко, придется выложиться на все сто, чтобы блистать.
Откуда я это знаю? Я сам проходил через кризисные циклы уже пять раз. Я запустил успешный многомиллионный бизнес в разгар самого тяжелого экономического спада со времен Великой депрессии и удвоил его в следующем кризисе, который оказался еще жестче.
В первую волну я работал столько, что у меня буквально ломило тело. Я спал так мало, что почти не помню эти два года своей жизни. В последнюю волну мне пришлось на ходу перестроить весь бизнес, принимать быстрые, болезненные решения и пахать на пределе, чтобы выжить.
Продавать в кризис тяжело.
Порой захочется все бросить, потому что в краткосрочной перспективе придется работать в десять раз больше, чтобы хоть немного продвинуться.
Но если вы полны решимости не отступать, стараться изо всех сил и не сворачивать с намеченного пути – вы наберете такую инерцию, которая выведет вас далеко вперед, когда кризис закончится.
Так что остановитесь и прямо сейчас пообещайте себе, что больше не будете надеяться на легкий путь. Вместо этого сосредоточьтесь на самосовершенствовании, чтобы справиться с кризисом и выйти из него победителем.
6. Благодарите за трудности
Был жаркий летний вечер. В самом сердце восточного Колорадо уходила за горизонт одинокая пыльная дорога. Я ехал по ней уже бесконечно долго и вдруг заметил старый деревянный указатель, оплетенный виноградом. На нем было вырезано одно-единственное слово: «Амаче».
Я нажал на газ, и за автомобилем взметнулся шлейф пыли, полностью скрывший все, что осталось позади. Дорога внезапно оборвалась. Вокруг ничего – ни машин, ни людей, – только тишина. Лишь небольшой навес с жестяной крышей и стендами.
Я подошел и начал читать. История этого места так увлекла меня, что я не заметил, как рядом остановилась другая машина. Не услышал шагов. И вздрогнул, когда за спиной раздался слабый голос:
– Я был здесь.
Я обернулся. Передо мной стоял пожилой мужчина с тростью.
– Простите? – переспросил я.
– Я был здесь, – повторил он.
– Здесь? – уточнил я, указывая на землю.
Он кивнул:
– Да. Меня привезли сюда ребенком.
И он начал рассказывать. О том, как его семью вывезли из Южной Калифорнии, посадили на поезд и отправили в Амаче – один из лагерей, которые создало для японцев правительство США в начале войны[12].
От лагеря почти ничего не осталось. Но мы медленно пошли по старым тропинкам среди сухих кустов, и незнакомец рисовал передо мной яркие сцены того, что здесь происходило, когда он был ребенком. Он рассказывал. Я слушал.
Я спросил, чувствует ли он или его семья обиду и злость на свою страну за такое подлое предательство.
– Это был удар, – ответил он, – но мы не ожесточились. Мы никогда не говорили об этом как о предательстве. Напротив, мы извлекли из этого падения мотивацию, стимул подняться и добиться в Америке всего, на что только были способны.