Можно досконально знать процедуру полета в космос в теории, но слушать больше хочется того, кто на самом деле там побывал и готов рассказать про организацию быта в условиях невесомости не по методичке, а опираясь на собственный опыт.

Они говорят грамотно

Человек с микрофоном в руках автоматически воспринимается аудиторией как старший по званию. Тот, кто знает, как жить, кто может научить, кто в состоянии защитить и погладить по головке, если потребуется.

Поэтому стать востребованным спикером, не умея грамотно формулировать свои мысли, вряд ли получится. Речь идет не только о правильной расстановке ударений и отсутствии слов-паразитов, но и об умении структурировать свои мысли, доносить их четко, ясно и с большим количеством слов-синонимов. Чем разнообразнее речь спикера, чем ярче метафоры, тем больше шансов быть принятым и понятым аудиторией.

⁂

Пожалуй, из универсальных секретов это все, что объединяет успешных спикеров-экспертов. Но к этому списку очень хочется добавить персональную органику человека. Ведь несмотря на наличие общего, каждый спикер-эксперт на деле обладает широким набором индивидуальных характеристик, которые отличают его как личность. Делают его неповторимым. И этим нужно дорожить. Потому что глубинная суть публичной деятельности не в том, чтобы быть как другие, так же выглядеть, так же мыслить и говорить, а в непохожести.

Глава 4
Кто такие мотивационные спикеры и в чем секрет их популярности

Кэтой главе мы с вами определились, что спикер-эксперт хорошо разбирается в какой-либо теме, имеет практический опыт и умеет рассказать о своей профессиональной компетенции так, чтобы было понятно, интересно и полезно широкой аудитории.

Однако последние годы то тут, то там звучит словосочетание «мотивационный спикер», и зачастую в негативном ключе. Прежде чем разобраться, кого и зачем такие спикеры мотивируют, а самое главное, почему вокруг них столько шумихи, перенесемся в 2018 год. Еще нет ковидных ограничений, прямые рейсы из Лос-Анджелеса в Москву выполняются по регулярному расписанию, а мир кажется устойчивым и понятным.

В первый день осени этого года в Москве состоялось эксклюзивное выступление всемирно известного мотивационного спикера Тони Роббинса. Несмотря на высокую стоимость билетов (от 17 тысяч до 500 тысяч рублей), послушать выступление Роббинса в «Олимпийском» пришло свыше 26 тысяч человек. На тренинге личностного роста были замечены известные предприниматели, руководители, топ-менеджеры, психологи, коучи, звезды эстрады… Кто-то пришел туда за волшебной таблеткой, кто-то в поисках лучшей версии себя, кто-то с целью понять, почему Тони Роббинс собирает стадионы по всему миру и является самым востребованным наставником первых лиц, а кто-то ради язвительного поста в соцсетях, мол, видел я вашего знаменитого коуча, он прыгал на сцене и орал что-то банальное про любовь и счастье. В общем, каждым двигал свой мотив.

Но удивительно в этой истории не это. А то, что все эти люди заплатили деньги и пришли на тренинг добровольно, а значит, хотели туда прийти.

Отзывы участников разделились. Одни еще неделю бились в экстазе, другие плевались, ядовито обзывая прошедший тренинг самой дорогой дискотекой в их жизни. Российский интернет благодаря этому событию пополнился огромным количеством мемов, где Тони Роббинс выступает автором и транслятором комичных банальностей, вроде «чтобы не страдать от бедности, нужно быть успешным и богатым» или «здоровым и богатым быть лучше, чем бедным и больным».

Кстати, просто для информации, за то выступление в Москве Тони Роббинс получил 1 млн долларов.

Впрочем, 2018 год далеко в прошлом. С тех пор мир знатно перетряхнуло, и может показаться, что история с популярностью мотивационных спикеров и их высокими гонорарами осталась где-то там. Но как бы не так.

Человечество в очередной раз продемонстрировало интересную закономерность: чем сложнее времена и непрогляднее будущее, тем объемнее рынок коучей, психологов, астрологов, тарологов и даже гадалок. Мотивационные спикеры – в этом же списке. Потому что вопросы у людей копятся, а ответы не находятся и в ход идут все доступные инструменты, которые могут хоть как-то снять тревогу перед будущим и поддержать в настоящем. Впрочем, гадалки и астрологи нас в рамках этой книги мало заботят, а вот ораторы-мотиваторы – даже очень, так как они делят единую поляну спикерского мира.

По данным отчета Market Research Future, мировой рынок корпоративного обучения (включая мотивирующие тренинги) к 2027 году достигнет отметки в $500 млрд. В России рынок информационных услуг к этому году оценивается в 400 млрд рублей и начиная с 2016 года ежегодно показывает уверенный рост на 10 %. То есть ораторы, призывающие со сцены верить в себя и любить мир, не просто никуда не исчезнут. Их станет больше, потому что потребность рынка в них увеличивается год от года. Хорошие ли это новости? Воздержимся от оценок. Это просто факт. Но почему подобный формат так востребован у людей?

Практикующий психоаналитик Виталий Данилов считает, что популярность мотивационных спикеров обусловлена, с одной стороны, желанием человека переложить ответственность за решения в своей жизни на кого-то стороннего, а с другой – получить публичное одобрение, этакое коллективное поглаживание: «Ты молодец, у тебя все получится, ты сильный и смелый». В общем, получается своего рода экспресс-поход к психологу за быстрой порцией дофамина в безопасной для себя среде. Точно не вредно, но и глубокой личностной трансформации от мотивационных лекций едва ли стоит ожидать.

В корпоративной среде России ораторов-мотиваторов тоже любят, но с одной важной поправкой. Это должна быть не просто оголтелая мотивация в стиле «встань и иди», а чей-то личный опыт, путь к победе через ошибки и трудности. Поэтому среди мотивационных спикеров России, популярных у бизнеса, так много спортсменов, актеров и писателей.

На данный момент, пожалуй, нет ни одной крупной компании, которая бы не пригласила выступить на своем внутреннем мероприятии космонавта или олимпийского чемпиона. Задача этих выступлений проста и понятна: через опыт других вдохновить на подвиги и свершения своих. Зарядить коллег на слаженную работу, сплотить их в команду.

Летчик-космонавт Александр Мисуркин, например, очень часто выступает перед сотрудниками разных компаний и даже адаптировал свой контент под бизнес-среду. Александра можно пригласить выступить с темой «Гореть, но не выгорать. Стресс-менеджмент в космосе» или «Все будет не так. Управление командой при изменении процессов».

Поэтому если вы дошли до главы о мотивационных спикерах и скривились, считая, что это обязательно шарлатаны и недопсихологи, которые говорят со сцены прописные истины и получают за это баснословные деньги, не торопитесь с выводами. Мир многополярен, и в нем есть место каждому.

Да, среди мотивационных спикеров встречаются персонажи, которые несут пургу. Например, читают мантры по привлечению денежного потока. И у них даже есть своя аудитория. И пусть себе одни читают, а вторые слушают. Не трогайте их.

Ориентироваться нужно на адекватных, а учиться у лучших. Среди тех, кто выступает с мотивирующими лекциями, есть огромное количество достойных людей с богатым жизненным и профессиональным опытом. Вячеслав Полунин, Вадим Демчог, Роман Костомаров, Ирина Хакамада, Игорь Верник, Илья Авербух, Нина Зверева…

В том, что человечество остро нуждается в коллективном поглаживании и внешней мотивации, нет совершенно ничего плохого. И вместо того, чтобы отрицать этот факт, гораздо продуктивнее принять его и подумать, каким инструментом мотивации лично вы можете обогатить свое экспертное публичное выступление. Для этого совсем необязательно менять статус и становиться мотивационным спикером. Можно остаться «твердым» профессионалом-практиком, который разбирается в построении эффективного отдела продаж и делится четкими инструкциями с аудиторией. Но если помимо инструкций и полезных чек-листов во время выступления вы сумеете дать людям ощущение уверенности, нужности и побудите их к определенным действиям, разве случится что-то плохое? Наоборот! Вы выиграете, ваши слушатели выиграют, мир, наконец, выиграет.

Поэтому не кривитесь при слове «мотивация». Да, его затаскали, опошлили и превратили в смесь пустозвонства и эзотерики. Но если вам вдруг удастся кого-то на что-то замотивировать, никто после этого не прозовет вас Тони Роббинсом или Еленой Блиновской, имена которых в силу их печальной известности стали ассоциироваться с обманом. Порция хорошей мотивации не помешала еще никому.

Глава 5
Психологические аспекты спикерской деятельности: почему полезно делиться своим опытом публично

Есть такой бородатый анекдот. Один учитель говорит другому: «Ну и класс мне попался тупой! Объясняю теорему – не понимают. Объясняю второй раз. Не понимают! В третий раз объясняю, сам уже понял, а они все не понимают…»

Удивитесь, но в этой шутке есть немало правды. Чем чаще вы рассказываете, что делаете, тем лучше понимаете это сами.

Давайте еще раз. Вот вы живете, что-то создаете и вроде бы понимаете, что и зачем делаете. Но стоит начать об этом рассказывать, как мозг формирует новые нейронные связи. Ведь раньше вы только делали, а сейчас – рассказываете другим о том, что и как делаете. Совершенно другая задачка для наших многофункциональных полушарий. Готовясь к выступлению, вы анализируете свой опыт, а это способствует более глубокому пониманию достижений, ошибок и уроков. По сути, вы начинаете смотреть на себя и свою деятельность под другим углом. А в момент выступления ловите реакцию зала, оцениваете, доступно ли объясняете, или пробуете сформулировать очевидное для вас так, чтобы и другим было понятно.

Кстати, не нужно бояться делиться публично своими идеями и намерениями. Это хороший тест для проверки ваших мыслей на адекватность. Вы же замечали, какой великой может казаться идея в момент озарения и как беспомощно она может скукожиться, если рассказать о ней кому-то. Вы вдруг сами начинаете понимать, что казавшееся еще вчера гениальным на деле не выдерживает простейшей критики, стоит лишь превратить мысль в слова.

Но бывает и наоборот. Вы равнодушно чем-то делитесь с аудиторией и вдруг замечаете удивительный блеск в глазах людей. Мысль или идея, которые вам казались рядовыми, проходящими, вдруг находят отклик в сердцах аудитории. А значит, к ним нужно как минимум присмотреться. Что-то такое там вызывает неожиданную реакцию у слушателей.

А еще возможность публично делиться опытом, особенно если он связан с преодолением трудностей, возникновением травматичных для психики ситуаций (привет всем предпринимателям мира, которые сейчас точно понимают, о чем идет речь), имеет терапевтический эффект. Выступление позволяет выразить эмоции, освободиться от внутреннего напряжения и получить поддержку от аудитории. Все опытные спикеры подмечают, что получают ни с чем не сравнимое моральное удовлетворение, когда своим примером вдохновляют кого-то из аудитории на конкретные действия. Никакие гонорары рядом не стоят с этим ощущением. У каждого в личной копилке будет десяток-другой примеров, когда выступление оказалось судьбоносным для того или иного участника в зале и запустило цепочку позитивных изменений.

Представляете, насколько прекраснее может стать мир, если тот, кому есть что сказать и чем поделиться, будет говорить с теми, кто готов это с благодарностью принять. Ух, даже мурашки пробежали от одной только мысли. А всего-то надо выйти из тени и заявить наконец о себе.