4. Используйте списки и рейтинги, они работают, хотя и с одним «но»

Пять рабочих способов победить выгорание.

10 инструментов клиентского обслуживания.

Топ-3 моих ошибок в бизнесе.

Да, подобные формулировки больше напоминают кликбейтные заголовки для YouTube-роликов, но и в анонсах публичных выступлений этот прием безотказно работает. Минус – в доступности. Представители инфобизнеса порядком замусолили подобный формат анонсов, поэтому в экспертной среде он автоматически воспринимается как нечто легковесное и несерьезное.

5. Не будьте Мюнхгаузеном

Тема и тезисы не должны идти вразрез с вашим выступлением. Иначе говоря, не нужно фантазировать и писать в анонсе то, чего в выступлении на самом деле не будет. Это может очень сильно разочаровать участников и подорвать доверие к вам. Вы же понимаете, о чем будете рассказывать в своем докладе? Эти моменты и подсветите. Так точно будет честнее.

Как только вам удастся сформулировать тему и тезисы выступления, обязательно опробуйте их на ком-то, чье мнение вы цените. Пусть эти люди прочитают и своими словами перескажут, как они поняли, о чем будет ваше выступление. А вы делайте пометки, действительно ли тот смысл вкладывался в формулировки.

Приведу в пример «витрину» моего собственного публичного выступления. Конечно, от мероприятия к мероприятию я ее видоизменяю в зависимости от целей и задач выступления, но если мне напишет незнакомый организатор и спросит: «Евгений, можете прислать список тем, на которые вы выступаете?», то он получит от меня именно этот вариант.

Глава 8
Формируем профайл, который точно понадобится

Всем, кто собирается замахнуться на спикерскую ниву, необходимо иметь заполненный профайл. По сути, это краткая справка, отвечающая на вопросы о том, кто вы такой, чем известны, чем живете и что можете.

Профайл лучше подготовить заранее, чтобы он был под рукой, поскольку организаторы мероприятия запрашивают его в первую очередь. Как оформить информацию о себе – дело вкуса, главное, постарайтесь быть кратким и не писать о себе многостраничных талмудов. Только самое важное и по делу. Вот та минимальная информация, которую необходимо указать в профайле.

1. Краткие сведения о себе

● Имя, фамилия, должность, компания.

● Описание профессиональной деятельности (2–3 предложения).

● Упоминание ключевых достижений.

2. Экспертиза и темы выступлений

● С какой темой/темами вы готовы выступить.

● Какие тезисы раскрываете во время выступления.

● Кому полезно послушать ваш доклад.

3. Опыт публичных выступлений

● Если вы где-то выступали ранее, обязательно перечислите ключевые мероприятия.

4. Образование и сертификаты

● Укажите свое образование, если оно релевантно вашей экспертизе.

● Перечислите сертификаты, курсы или тренинги, которые подтверждают вашу квалификацию.

5. Отзывы и рекомендации

● Добавьте цитаты из отзывов участников ваших выступлений или коллег.

● Если есть рекомендации от известных экспертов или организаторов мероприятий, включите их.

6. Форматы взаимодействия

● Укажите, в каких форматах вы готовы выступать (онлайн/офлайн, лекции, панельные дискуссии).

● Если у вас есть предпочтения по продолжительности выступлений, укажите это.

● Ваша часовая ставка, если речь идет о выступлении за гонорар.

7. Контакты

● Укажите, как с вами можно связаться.

● Если у вас есть личный сайт или страница с портфолио, добавьте ссылку.

8. Фото и медиа

● Добавьте профессиональное фото (желательно несколько вариантов: портрет и фото в действии, например во время выступления).

● Приложите ссылки на видео- или аудиозаписи ваших выступлений (при их наличии).

9. Дополнительная информация

● Укажите, если у вас есть публикации, книги, блог или подкаст.

Главная задача профайла – собрать в одном месте информацию о вас. Организатору этот документ понадобится для анонса вашего выступления на сайте, ведущему мероприятия – для того, чтобы правильно вас представить перед выходом на сцену. А для вас он будет носителем концентрированного описания вашей неповторимой профессиональной экспертизы.

Глава 9
Где спикер-эксперт может выступить

Если вы дочитали до этой главы, а противный червь сомнения все еще грызет вас и не дает увидеть в себе того самого эксперта, который может стать востребованным спикером, то вот вам следующая история.

Однажды меня пригласили выступить на деловом мероприятии. Это был ежегодный слет одного известного бизнес-клуба, где резиденты – предприниматели со всей страны – встретились, чтобы пообщаться, потусоваться, вдохновиться и уехать с новыми идеями по строительству бизнеса. Перед резидентами клуба выступали именитые предприниматели и руководители, ведущим был известный комик из Comedy Club. В общем, по всем параметрам мероприятие напоминало тестостероновую вечеринку: крутые и успешные выступали перед не менее крутыми и не менее успешными.

Посреди программы ведущий пригласил на сцену очередного спикера. Это была хрупкая девушка по имени Марина, не похожая ни на представителя мира корпораций, ни на успешного предпринимателя. Она вышла на сцену и сказала: «Здравствуйте, меня зовут Марина, и я – орнитолог. Я ничего не понимаю в бизнесе, но знаю, как нужно правильно слушать птиц в лесу, и сегодня научу вас этому».

Участники слета совершенно не ожидали, что в ближайшие 40 минут разговор на самом деле пойдет о пении птиц, а не о бизнесе, и поначалу скептически захмыкали, но вскоре увлеклись и хором начали угадывать пение соловья, скворца, свиристел и хохотать над собой так, что ведущий из Comedy Club лишь завистливо поглядывал из-за кулис.

Марина очень профессионально соединила свою экспертную тему с темой важности отдыха и прогулок в лесу как доступного способа восстановления нервной системы. Показала выдержки из исследования о влиянии птичьего пения на мозг человека. В общем, это был фурор. Орнитолог, который ничего не понимает в бизнесе, взорвал аудиторию предпринимателей темой, никак не связанной с бизнесом.

В этом и есть суть «своей» темы. Если вы профессионал в каком-либо вопросе, если овладели каким-то навыком на уровне настоящего мастера (то есть посвятили этому не менее 10 тысяч часов по теории Малкольма Гладуэлла), значит, вы тот самый эксперт, которому точно есть что рассказать большой аудитории. Все остальное – дело техники, которую мы с вами освоим в следующих главах этой книги.

А пока, чтобы сдвинуться с мертвой точки, важно понять, что у каждого, кто читает эти строки, есть своя профессиональная экспертиза. Она удивительна и неповторима, потому что является лично вашей.

Вы спросите: «Но где со своей экспертной темой я могу выступить?» Давайте рассмотрим возможные варианты прямо сейчас.

Тематические конференции

В городах-миллионниках бизнес-ивенты проводятся каждый день. Даже в коронавирусные годы организаторы приспособились собирать людей на конференции, форумы и прочие тематические междусобойчики. В одной только Москве ежедневно проходят несколько сотен различных ивентов, где выступают спикеры-эксперты. Если не верите, можете ради интереса заглянуть в какой-нибудь крупный отель с большим количеством конференц-залов, например «Хаятт Ридженси Петровский Парк», и убедиться, что в холле стоит с десяток указателей на деловые мероприятия, которые одномоментно проходят в разных залах. И на каждом из них в текущий момент кто-то умный говорит в микрофон что-то важное.

Подобные конференции – отличная возможность для профессионала заявить о себе и прокачать свои ораторские навыки. Заработать деньги на таких выступлениях, особенно в начале спикерского пути, вряд ли удастся, но опыт наработаете колоссальный.

Диапазон тем, на которые проводятся бизнес-ивенты, колоссален: от мракобесия, вроде того, «Как Луна влияет на ваш денежный поток», до актуальных бизнес-вопросов, таких как построение маркетинговой стратегии или особенностей работы производителей с е-com. Эксперты, как вы понимаете, нужны и там и там, разные, конечно.

Стать спикером на конференции не очень сложно. Сильно проще, чем, например, попасть в пул говорящих экспертов бизнес-школы. Да и ответственности, признаться, гораздо меньше. Ведь в бизнес-мероприятии участвует множество приглашенных экспертов, поэтому организаторы готовы пойти на риск и позвать спикера, в котором они не уверены до конца. Просто поставят его выступление в середину программы, чтобы в случае чего выровнять эмоциональный баланс следующими спикерами. К слову, в финал программы новичка не поставят никогда. Это особое место в графике для хедлайнера, в выступлении которого организатор уверен, а участники, возможно, только ради него и пришли.

Как эксперту стать спикером на тематической конференции? Есть несколько способов.

Способ первый

Предположим, ваша экспертиза – во взращивании талантливых руководителей отдела продаж. Вы уже воспитали целую плеяду талантливых РОПов из обычных менеджеров и готовы публично делиться своим опытом.

Заходите в любой поисковик и начинаете выяснять, какие форумы и конференции будут проводиться для отделов продаж в ближайшие месяцы в вашем городе. Если готовы рассматривать и другие города – значит, смотрите всю Россию.

Когда мероприятие открытое (то есть на него может попасть любой желающий, прошедший регистрацию или купивший билет), то у него всегда есть отдельный рекламный лендинг для продвижения события и сбора заявок. Там же публикуется подробная программа с именами спикеров и есть контакты организаторов. Вам нужно связаться с ними и сообщить, что вы талантливый эксперт, идеально вписываетесь со своей темой в формат конференции, а поскольку спикерская деятельность – это пока ваше хобби, то готовы выступить бесплатно. Ну, может, на кофе-брейке для участников булочку одну съедите. К письму обязательно приложите спикерский профайл и «витрину» своего выступления, которые мы с вами сделали в предыдущих главах.

Даже если не удастся выступить в этот раз, организатор может пригласить вас в следующий. Еще может случиться какое-то ЧП, и за день до мероприятия сверстанная программа посыпется. Спикер заболеет или откажется от выступления. Времени на раздумья у организатора не будет, а дырку в расписании закрыть нужно срочно. И если в обойме нет запасных спикеров или даже они заняты, уверяю вас, ваше письмо с предложением себя в качестве спикера моментально всплывет в голове организатора.

Способ второй (не рекомендованный)

Он точно такой же, как первый способ, но с одним важным отличием: вы не просто обозначаете себя как спикера, но и предлагаете заплатить организаторам, чтобы вам позволили выступить.

Не удивляйтесь – эта схема встречается сплошь и рядом. Например, организатор собирает тематическую конференцию, на которой среди слушателей представители крупного ритейла. За место под софитами в этом случае начинается активное состязание. Обслуживающие ритейл компании, которые хотят увеличить портфель заказов, рассматривают возможность выступить на конференции как рекламную интеграцию. Представьте, что ваша компания занимается освещением торговых помещений или монтажом холодильного оборудования. А тут в зале одни ЛПРы из десятка компаний! Даже если удастся заключить всего один контракт, он с лихвой перекроет расходы на выступление. Поэтому вы платите организатору установленный взнос (в среднем цена вопроса несколько сотен тысяч рублей) – и вас добавляют в программу с какой-нибудь витиеватой темой, например «Как увеличить продажи товара в два раза, используя правильное освещение».