– Фархад, завтра утром летишь домой. Все дела здесь заканчиваешь или переносишь. Сейчас главное – твое присутствие на месте. Летишь, никому ничего не говоря. Твой лучший союзник – скорость. У тебя есть шесть дней. За эти шесть дней ты должен найти замену каждому из них. На каждую ключевую должность – по два человека. Финансовый директор и два заместителя. Коммерческий – то же самое. Операционный директор – аналогично. Ищи кандидатов быстро, собеседования проводи в другом месте, подальше от их ушей. И самое важное: нигде не упоминай о возвращении. В соцсетях все должно выглядеть так, словно ты все еще здесь, в Саудии, продолжаешь свой малый хадж. Эти шесть дней – твоя битва. Будь на шаг впереди, не позволяй им заподозрить твой план. Спасешь ситуацию – останешься хозяином своей компании.

Я задумался, формулируя про себя дальнейший план действий для Фархада.

– На седьмой день собираешь всех отобранных на финальное собеседование. Семь позиций, четырнадцать кандидатов. Назначаешь встречу в офисе на одно время. Там же будут и те, кто попытался тебя шантажировать. Ты заходишь в комнату спокойно, с той уверенностью, которая не требует лишних слов. Ты не оправдываешься, не ищешь поводов для долгих объяснений. Ты просто смотришь им в глаза и говоришь: «Ребята, я уже нашел замену. Давайте решим, кто остается, а кто уходит». Этими словами ты показываешь, что ситуация под контролем. Ты не жертва, ты – хозяин положения. И пусть они почувствуют это. Часть людей останется, но выбор будет за тобой. Это важно. Что касается тех двоих зачинщиков, я рекомендовал бы уволить их в любом случае. Они перешли черту, и возврата нет. Но остальной штат… С ними можно поступить иначе. Многие из них – хорошие люди и настоящие профессионалы, в которых было вложено столько сил и времени. Их неуверенность, их готовность идти за лидерами – это слабость, но не предательство. И эту слабость можно понять. Можно даже простить. Главное – дать им понять, что ты ценишь их работу, но больше не потерпишь игр за своей спиной.

Фархад кивнул, внимательно слушая меня. Он сидел передо мной, вращая между пальцами маленький стаканчик. «А он молодец, – подумал я про себя, – настоящий боец. Не волнуется, или просто я этого не вижу». Нет, уверен, Фархад строит внутри себя стратегию ответа. Есть вызов – есть ответ предпринимателя. Только так.

– Теперь третья рекомендация, Фархад, – сказал я, решив добавить последний штрих. – Своих проблемных людей ты пригласишь на шесть часов вечера, в конце дня. Новый набор – в пять, за час до разборок.

Он кивнул, внимательно слушая.

– Разговор с ними будет честным. Говоришь так: «Я собираю новую команду. Сейчас поговорю со всеми. Итоговый разговор с моими старыми сотрудниками будет сегодня. Не обещаю, что возьму всех, но точно могу сказать, что вы в списке. Очень хочу, чтобы вы остались». Это все, что ты должен им сказать.

Я посмотрел ему в глаза, зная, как это будет тяжело.

На седьмой день все было готово. Все участники этого драматичного эпизода знали, что завтра их жизнь изменится. Сотрудники Фархада, уверенные в своей победе, шли в офис с тем чувством, будто они контролируют ситуацию. В течение всех шести дней эти двое зачинщиков не прекращали звонить, писать и напоминать о том, сколько времени осталось, словно неумолимые часы на бомбе, готовой взорваться в тот миг, когда табло замелькает нулями. Каждое их сообщение отсчитывало секунды до воображаемого взрыва, способного смести все вокруг в радиусе нескольких километров, оставив после себя лишь тишину и пепел. Они заходили в офис с предвкушением победы. Думаю, что мало кто из них сомневался в обратном. Они приходили с высоко поднятыми головами, с уверенностью, что, возможно, их будут умолять остаться, а возможно, и предложат повышение зарплаты, как они этого ожидали.

Они входили в офис с мыслью, что Фархад в этот раз будет к ним особенно лоялен. Надо было видеть их лица, когда они встретили в офисе много незнакомцев. Перед ними были молодые, энергичные люди в деловых костюмах. Привыкшие к статусу незаменимых и неприкосновенных, они не ожидали увидеть столько конкурентов. Они не понимали, кто все эти люди и почему они заполнили офис в это время. Даже самый уверенный заметил: что-то не так, ситуация изменилась.

Каждый из сотрудников встречал взгляд Фархада с растерянностью. Он не делал ни шагов навстречу, ни шагов назад. Никаких уговоров. Он просто показывал жестом на новый состав – людей, которые пришли, чтобы, если нужно, сразу же занять их места. И тогда они поняли, что оказались в самом центре ловушки, которую сами же создали. И все то, что казалось им таким естественным, – их место, их власть, их позиции – вдруг стало шатким и зыбким, как песок на склоне дюны.

Фархад разговаривал с каждым из «путчистов» отдельно в своем кабинете.

– Ты решил уйти, Мансур, если я тебе не повышу зарплату и не пересмотрю твою мотивацию, верно? – Фархад смотрел на одного из менеджеров.

– Ну… Да… Хочется больше, Фархад, – тот отвечал не очень уверенно, смотря себе под ноги.

– За дверью ты видел новых людей. Это кандидаты на ваши места, готовые приступить к работе сегодня. Они согласны на другие условия, на 20 % меньше по зарплате, чем у тебя. Эти люди не студенты, они из крупных компаний, с отличным бэкграундом.

– Фархад, мне… Мне надо время, чтобы ответить.

– Как интересно. Неделю назад я получил ультиматум, а теперь время просишь, чтобы подумать. Хорошо, у тебя есть 20 минут. Все, позови, пожалуйста, Владимира.

Следующий менеджер вошел в кабинет с лицом, пылающим от возмущения. По его взгляду и напряженной осанке Фархад сразу понял: Владимир настроен атаковать. Но прежде чем тот успел открыть рот, в дверь постучали. Она приоткрылась, и в проеме показался Ильяз – один из менеджеров, обычно спокойный и рассудительный.

– Фархад Наильевич, можно я пойду на рабочее место? Там инвойсы нужно срочно сделать, – произнес он, стараясь говорить уверенно, но в его голосе чувствовалась легкая дрожь.

– Ильяз, я хочу с каждым поговорить. Ты не спеши, успеешь. Зайдешь после Владимира, – ответил Фархад, стараясь сохранить спокойный тон.

Дверь закрылась, но Фархад почувствовал, как в кабинет ворвалась волна нервозности, которая словно туман окутала весь офис. Она витала в воздухе, смешиваясь с тишиной, которая становилась все более тяжелой.

Владимир, не дожидаясь приглашения, начал первым:

– Фархад Наильевич, я… Я остаюсь! Вот честно! И еще я понял, что можно работать и на старых условиях. Меня все устраивает, да! – Его слова звучали торопливо, словно он боялся, что его перебьют.

Фархад кивнул, но прежде чем он успел что-то ответить, дверь снова приоткрылась. На пороге стоял еще один коллега – Артем. Его лицо выражало легкое смущение, но в глазах читалась решимость.

– Фархад Наильевич, вы меня вообще не так поняли! – начал он, едва переступив порог. – Я и не собирался никуда уходить, честное слово! Мы же команда, мы же сами говорили: «Самое главное, что мы все почти как семья!» Я никогда не подвергал сомнению ваши решения и очень хочу работать с вами дальше, просто тут все как-то быстро закрутилось, и я… Ну, вы понимаете.

Фархад смотрел на них, и в его голове мелькнула мысль: «Как быстро меняется тон, когда люди понимают, что их блеф раскрыт». Еще утром они были готовы ставить ультиматумы, а теперь стояли перед ним, оправдываясь и пытаясь сохранить лицо.

Он глубоко вздохнул, чувствуя, как напряжение в кабинете начинает медленно рассеиваться. Но где-то в глубине души оставался горький осадок – осадок от осознания, что доверие, которое он им давал, было так легко поставлено на карту.

Я был еще в Саудовской Аравии, когда Фархад позвонил мне.

– Мурад, салам алейкум! У меня все получилось. Именно так, как ты и говорил!

Фархад для меня – пример настоящего трудоголика. Человек из категории selfmade. За шесть лет он прошел огромный путь. Первые разговоры с ним, когда Фархад говорил о простых вещах, путаясь в терминологии и смыслах, пришли сегодня к тому, что он обсуждает со мной структуру больших бизнес-проектов по типу «бирюзовых компаний». Фархад сегодня мыслит масштабно, и это должно вдохновлять других молодых предпринимателей.

Безусловно, сам факт подобного саботажа свидетельствует о серьезных системных просчетах, допущенных Фархадом, в первую очередь в вопросах кадровой политики и основ корпоративной культуры. Если пригреть змею у сердца – это еще можно понять. Но если добровольно войти в логово к медведю, волку и крокодилу разом, то вина уже лежит целиком на том, кто осмелился на такой шаг. Из команды были уволены лишь двое зачинщиков, остальные сотрудники вернулись к своим обязанностям. Однако я настоятельно рекомендовал дополнительно взять в резерв троих из ожидавших в коридоре – практика доказывает, что кадровый запас особенно важен в периоды турбулентности.

Мой преданный подписчик достойно преодолел этот кризис, и я уверен, что впереди его ждет множество новых вызовов и побед. От всей души желаю ему процветания и громких успехов, ведь он – человек кристальной честности и доброго сердца. Даже следуя жесткой бизнес-логике, ему непросто принимать суровые решения, особенно в отношении тех, кто когда-то предал его доверие. Но именно эта душевная чистота, как я верю, станет его главной силой на пути к величию.

Вывод

Как плодовое дерево, вырастая из маленького саженца, начинает приносить богатый урожай, так растет и предприниматель. Деревья не растут в теплицах: за свою жизнь они не раз сталкиваются с засухами, морозами и бурями. И это хорошо, потому что деревьям необходимы ветра, которые раскачивают их: именно сопротивление ветру делает их сильными и крепкими. Таким образом, внешние силы закаляют дерево, делая его более жизнеспособным.

Так и в бизнесе: любое испытание делает предпринимателя сильнее и в конечном счете здоровее. Происходит это только тогда, когда человек готов к решению проблемы, не пасует и не впадает в панику. Мне пишут многие. Одни ищут способы, меняются, растут. Их истории – как ростки, пробивающиеся сквозь асфальт. Другие годами задают вопросы, но не действуют. Они ищут не способы, а причины остаться на месте.

Разница в выборе. Кто-то видит в трудностях урок, кто-то – наказание. Кто-то растет, кто-то – просто существует.

Разговор с привкусом кофе

– Мурад, это очень хорошее предложение! В городе такого нет, это эксклюзив. Прекрасное помещение, в котором бизнес попрет, точно попрет!

У меня в офисе сидел Казбек, мой партнер в некоторых бизнес-проектах. Мы пили чай и обсуждали текущие дела.

Он рассказывал мне про своего дальнего родственника, который, с его слов, хотел мне сделать эксклюзивное деловое предложение. Казбеку нравились такие обороты в речи: «эксклюзивное предложение», «премиальные условия», «квэлитет» и прочее. Иногда мне казалось, что dolce vita или «лакшери» ему нравятся как смыслы. Впрочем, он был хорошим партнером, я доверял ему.

– Мурад, ты опытный предприниматель, и я точно знаю, что ты правильно оценишь предложение. Такое бывает редко, это бомба! – Казбек чуть не подпрыгивал на кресле, сидя напротив меня. – Есть отличное помещение, отремонтировано, готово к бизнесу. Столовая, ресторан, нет, лучше кофейня! Сейчас в тренде кофейни с хорошей картой, там и традиционные эспрессо и американо, латте и спешиалти сорта! Запустить проект, и он выстрелит сразу. Людям нравится такое, как на Патриках в Москве!

– Нравятся Патриаршие пруды, Казбек?

– Мой знакомый там пиццерию держит – 3 миллиона в месяц! И здесь такое можно сделать!

– Так, Казбек, давай отвлечемся от Москвы, ты говоришь, что твой родственник приглашает меня посмотреть на здание и уверен, что мне понравится?

– Именно так, Мурад! Понравится! Машаллагь!